12月28日,東風(fēng)暢行科技股份有限公司(以下簡稱東風(fēng)暢行)舉行2020信賴人物盛典,回顧這一年的風(fēng)雨兼程,感恩投資人和股東的信任,感恩用戶的支持、司機的理解與合作伙伴的堅守,也感謝每一位員工的付出。
2020年對于東風(fēng)暢行來說,是逆勢向前、穩(wěn)健布局的一年。東風(fēng)暢行不僅自身因抗疫期間展現(xiàn)出的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),被評為“全國抗擊新冠疫情先進集體”,旗下各個業(yè)務(wù)板塊也披荊斬棘,乘風(fēng)破浪。其中,小柚車服、東風(fēng)驛站穩(wěn)步發(fā)展、東風(fēng)出行日均峰值突破了7萬單新高度、暢行商旅業(yè)務(wù)孵化順利。
信賴同行 東風(fēng)暢行感恩用戶與伙伴
一路走來,東風(fēng)暢行的每一步都扎扎實實。這其中有用戶的信任、員工的努力,更離不開合作伙伴的鼎力支持。
盛典上,東風(fēng)暢行向中國南方航空公司、招商物業(yè)、武漢東風(fēng)鴻泰商務(wù)咨詢有限公司、武漢天喻信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司、交石新能源汽車科技有限責(zé)任公司、東風(fēng)南方保險代理有限公司以及武漢安路馳汽車服務(wù)有限公司頒發(fā)了“2020最值得信賴伙伴獎”,感恩風(fēng)雨同舟,并肩前行。
東風(fēng)暢行發(fā)展起步是出行業(yè)務(wù),未來出行業(yè)務(wù)也是公司多元化業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。而開車穿梭于大街小巷的司機師傅,是城市華彩風(fēng)貌的展示者,也是平臺品質(zhì)服務(wù)的提供者。東風(fēng)暢行的發(fā)展,離不開他們的信賴與支持。
網(wǎng)約車司機張成斌因拾金不昧,獲評“2020最值得信賴司機獎”。但他表示,作為一名網(wǎng)約車司機,撿到乘客的物品交還失主是應(yīng)該的。“這種事情每天都在我和我東風(fēng)出行的同事們身上發(fā)生,把每個乘客安全送到目的地是我們最開心的事。”與他一同獲獎的還有東風(fēng)出行網(wǎng)約車司機吳芳、魏松,以及東風(fēng)出行出租車司機楊智。
東風(fēng)暢行以用戶為中心,實施“柚子計劃”,不斷提升用戶體驗。200萬用戶的支持與信賴,也是東風(fēng)暢行前進的動力?,F(xiàn)場,東風(fēng)暢行向暢行商旅用戶中國聯(lián)通、小柚車服用戶劉琪、東風(fēng)驛站用戶崔凌俠、東風(fēng)出行用戶張瑞程頒發(fā)“2020最值得信賴用戶獎”。
其中,崔凌俠婆婆也是此次頒獎典禮上年齡最大的獲獎?wù)摺?ldquo;我的坐骨神經(jīng)痛,經(jīng)常要去醫(yī)院,東風(fēng)驛站的員工對我非常有耐心,送我去醫(yī)院,扶我上下車,很細心,怕我磕了碰了,幫我拿東西,拿行李,感覺他們的服務(wù)很親切,真的把我像親人一樣對待!”在接受采訪時,崔婆婆動情地說。
東風(fēng)驛站和小柚車服,都是東風(fēng)暢行今年新孵化的兩個業(yè)務(wù),分別專注于滿足社區(qū)內(nèi)居民多場景出行需求和新能源二手車零售需求。無論是東風(fēng)驛站的站長,還是小柚車服的站長,身處一線的他們積極探索社區(qū)經(jīng)濟和新零售商業(yè)模式,恪守崗位、盡心盡責(zé)服務(wù)用戶。盛典上,招商1872社區(qū)東風(fēng)驛站站長印聰和小柚車服武漢吉信達汽車服務(wù)有限公司服務(wù)站站長孫永春榮獲“2020最值得信賴站長獎”。
以用戶為中心 向多賽道產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展
東風(fēng)暢行科技股份有限公司總經(jīng)理高立中在致辭中表示,作為東風(fēng)集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要抓手,東風(fēng)暢行從出行業(yè)務(wù)向出行產(chǎn)業(yè)深度發(fā)展。未來,東風(fēng)暢行還將持續(xù)打造值得信賴的平臺,堅持以用戶為中心,聚焦產(chǎn)品體驗,提升服務(wù)水平。
現(xiàn)場,東風(fēng)暢行發(fā)布了泛出行產(chǎn)業(yè)項目:未來,東風(fēng)暢行旗下業(yè)務(wù)將從單賽道轉(zhuǎn)向多賽道產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,進行更多生態(tài)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)性可營運性的探索,圍繞共享出行、汽車交易、后市場、社區(qū)用車等,打通車輛全生命周期數(shù)據(jù)和服務(wù),滿足用戶對于汽車的多重需求。
發(fā)布會上,東風(fēng)暢行還進行了國企改革“雙百行動”混改簽約。響應(yīng)國企改革雙百行動,東風(fēng)暢行啟動混合所有制改革,通過引進投資人,真正為企業(yè)發(fā)展注入強勁的力量,通過員工持股,點燃干事創(chuàng)業(yè)的激情,激發(fā)隊伍的活力。
適逢百年未有之大變局,對于出行行業(yè)來說,無論是汽車產(chǎn)品、出行服務(wù)還是用戶需求,都處于快速變革期。在即將到來的2021年,東風(fēng)暢行還將與伙伴們攜手并肩,不斷適應(yīng)產(chǎn)業(yè)形態(tài)變化和市場變化,勇于開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)對于自身的全面超越,引領(lǐng)行業(yè)未來發(fā)展。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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