近日,工信部通報下架了90款App。可是奇怪的事情發生了,部分App依然可正常下載使用。此外,部分App索權依然我行我素,甚至索要人臉信息等,否則就別用。 5月13日,工信部在通報中還特別提到,發現天涯社區、大麥、途牛旅游、VIP陪練、脈脈5家企業在App不同版本中反復出現同類問題,予以直接下架處理。然而,到了5月18日,媒體披露,記者在某應用商店搜索“天涯”“大麥”“脈脈”“途牛”“VIP陪練”等,都可以搜索到,并可正常下載使用。而且,一些被通報下架的App還可以在其官網找到下載通道,其中就有脈脈、大麥、途牛、天涯等官網。
整改當然要“真改”,首要的就是迅速整改。否則,拖來拖去,積弊依舊,豈不是浪費各方面資源?可“被點名者”偏偏對此置若罔聞,不排除因貪戀既得利益的滋味而舍不得丟棄的可能性。然而,市場在發展,需求在升級。隨著日常生活與各類App深度“綁定”,公眾更需要“安心用”“放心用”的App。那些違規收集用戶信息的App,必將失去用戶的信賴。別忘了,消費者可以“用腳投票”。
良法是善治的前提。有了良法,還需善治。而歸根結底,善治需要長效機制充分發揮作用。今年3月,國家有關部門明確了39種常見類型App的必要個人信息范圍,5月1日起正式實施。然而,媒體發現,App各種違規情況五花八門。至于App過度索權的問題,只要用戶不同意授權,App就會立刻退出或無法正常使用。現實情況在提醒我們,各方要嚴格對照法律法規的要求,切實履行社會責任,完善內部治理機制,加大制度創新力度,共同守好用戶個人信息安全的防線。尤其是應用商店、數字中介服務商,理應扮演好“守門人”的角色,嚴把App上線的安全審核關口。否則,這些主體不作為、慢作為,便會影響互聯網生態的可持續發展。
眾所周知,在App的產業生態中,治理的主體多、鏈條長。App侵犯用戶權益,牽涉產品開發者、運營者、下載平臺、設備及操作系統制造者等多方主體。這意味著,治理App,一方面需要廣大消費者的參與,另一方面需要運用先進技術,實施全鏈條監管。尤其對屢次違規者和嚴重失信者,監管部門必須給予果斷處置、嚴肅懲戒,撕破其“馬甲”,令其在市場上站不住腳跟。消費者也要擦亮眼睛,增強辨別的意識,勇于對違規App說“不”。