日前，廣州市出臺《“您的心愿、我的志愿”——黨組織、黨員為群眾辦實事“雙微”行動工作方案》，發動全市各級黨組織和廣大黨員面向鎮(街)、村(社區)基層，積極為群眾排憂解難。廣州日報推出《你的美好外賣到了——“我為群眾辦實事”你下單我接單》系列全媒體報道，從“雙微”受益者——基層群眾的訴求入手，介紹各區、各職能部門黨組織重點任務清單的具體工作，展現廣州高標準高質量開展黨史學習教育的具體行動。本期聚焦廣州市教育局、海珠區曉港灣小學和南沙區為群眾辦實事的相關舉措。
想解決課后托管難題
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南沙區黃閣鎮
曾錦波
我的心愿：
我有四個孫,每天要去兩所不同的小學接送兩個大孫，回到家還要帶兩個只有兩歲多的小孫，根本沒辦法輔導孩子做功課。希望有人能幫助解決課后托管、輔導作業的難題。
南沙區黃閣鎮萬科府前花園居民曾錦波今年67歲，家有兩個兒子、四個孫，其中兩個孫分別在金隆小學和廣州外國語學校讀小學二年級，還有兩個孫只有兩歲多。兩個兒子工作忙，每天下班回到家都差不多晚上7點。讀小學的兩個孫下午四點多就放學了，他每天接送兩個大孫，還要帶兩個小孫，根本沒有辦法輔導孩子做功課。
曾錦波來自清遠，兩個兒子都在南沙成家立業了，為了幫忙帶孫，曾錦波便來到南沙。但家里的四個孫著實愁壞了他。“一個孫在金隆小學讀書，還有一個孫在廣州外國語學校讀書，每天放學我都要跑兩個地方接孫子，來回路上都耽誤不少時間。”更讓曾錦波發愁的是，家里還有兩個兩歲多的小孫子。“如果把兩個大孫帶回家，兩個小孫就會來‘騷擾’兩個大孫，根本沒辦法寫作業!”
“誰能幫我‘帶孫’就好了!”隨著國家全面放開二孩，越來越多的家庭生二胎，但“帶孫”問題又難倒了不少老人家。曾錦波希望有人能幫助解決課后托管、輔導作業的難題。
為“新南沙人”的孩子提供課業輔導和陪伴
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南沙區
我的舉措
①組建“黨員+教職工”的特色志愿服務隊，為孩子們提供專業的課業輔導服務和貼心陪伴服務。
②“四點半課堂”按年齡段分組：3歲-6歲學前兒童可在游樂區玩樂高、做游戲;小學生則安排在閱讀角，可上公益課、寫作業。
③結合區域人群特點，以“新南沙人”為主題，設置了黨建展示長廊、VR體驗等多個區域。
“四點半課堂”，是南沙區黃閣鎮黨群服務中心鳳凰湖分中心開辦的一個課外輔導項目。自開始運行以來，已經舉辦了超過80場公益活動，受益人數超過100人次，受益家庭超過60個。據介紹，在南沙區黃閣鎮黨群服務中心鳳凰湖分中心周邊社區、樓盤，居住著幾千戶“新廣州人”“新南沙人”，如何幫他們排憂解難辦實事?
5月10日，記者在“四點半課堂”現場看到，志愿者老師在閱讀角上公益繪本課，幾名孩童積極舉手搶答問題，現場一片歡聲笑語。課程結束后，小學生打開書包開始寫作業，遇到難題還可以向工作人員、志愿者請教。據黃閣鎮黨群服務中心鳳凰湖分中心負責人張展強介紹，為了解決“新南沙人”無力顧及孩子早放學回家無人管的現狀，黃閣鎮黨群服務中心與新時代文明實踐所開展“四點半課堂”精品活動，將提前放學的孩子集中到鳳凰湖分中心來，通過組建“黨員+教職工”的特色志愿服務隊，為孩子們提供專業的課業輔導服務和貼心的陪伴服務，有效填補雙職工家庭孩子放學后下午四點半至晚上七點之間安全、管理和教育的“空窗期”。
據介紹，“四點半課堂”活動很受大家歡迎，每天都有十幾個小朋友前來，周末多的時候有幾十個。為了細化服務對象，四點半課堂還按照年齡段分為學齡組和學前組，3歲-6歲學前兒童可在游樂區玩樂高、做游戲;小學生則安排在閱讀角，方便孩子們上公益課、寫作業。結合區域人群特點，以“新南沙人”為主題，設置了黨建展示長廊、VR體驗等多個區域。
想讓孩子過馬路更安全
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廣州市海珠區
溫佩妍
我的心愿：
學校、小區門口的馬路雖然有斑馬線，但沒有交通信號燈，距離最近有交通信號燈的路段約50米。如果在孩子過馬路時，斑馬線處能有志愿者負責護送，大家就放心多了。
孩子們上下學的安全始終是家長關注的問題。海珠區曉港灣小學家長溫佩妍表示，海珠區江曉路路段是曉港灣小學兩個校區(曉港灣校區和瑞寶花園校區)來往的重要通道。東曉南路是交通主干道，而從東曉南拐進江曉路的車比較多，有時車速還挺快。而學校對出的江曉路這一路段是曉港灣小區停車場的唯一出口以及濱江瑞城小區停車場的出入口。而瑞寶花園校區對出的斑馬線，則是瑞寶花園小區的出車口。學校、小區門口對出的馬路雖有斑馬線，但沒有交通信號燈，距離最近的交通信號燈路段約50米。
之前溫佩妍曾呼吁增加交通信號燈，但得到的答復是兩個交通信號燈之間距離過短，可能會造成交通擁堵。對此，家長也表示理解。其實，現在許多車輛看到孩子會主動減速讓行，但也不排除個別車輛會不注意。溫佩妍說，在正常情況下，家長肯定會堅持送孩子上學，保障安全。但很多家長工作都挺忙的，有時候不能接送也難免。如果孩子過馬路時，在斑馬線處能有志愿者指引護送，大家就放心多了。
家校共建“護學崗”學生安全有保障
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廣州市教育局、海珠區曉港灣小學
我的舉措
①教育部門配合公安部門開展“警家校”護安護暢工作，摸查校園周邊道路交通安全設施現狀，為學生交通安全提供保障。
②學校召開部分家委會意見征詢會，廣泛聽取意見。實地考察記錄海珠區江曉路路段的路況。商討方案，成立家校護航志愿隊。
③下午放學時間4點50分至5點20分期間，兩校區黨員教師帶領家長志愿者到校區周圍路口及斑馬線處指引學生安全過馬路。
為使道路交通更暢順，學生安全更有保障，海珠區曉港灣小學成立了家校護航志愿隊，負責在校園周圍交通路口指引學生過馬路。下午4點50分，家長們早早到達兩邊校區保衛處集合。護航志愿隊的指導老師采用黨員教師先行原則，曉港灣校區由陳嘉婕副主任和李俊豪老師帶隊，引領輪值志愿者家長到達指定路口;瑞寶花園校區則由副校長方燕玲和鄭廣盛副主任作為負責人。兩邊校區協調分工，一隊在江曉路靠近曉港灣小區入口的斑馬線上執勤，另一隊則在江曉路靠近瑞寶花園小區入口的斑馬線上執勤。下午5時，路口上陸續出現放學的學生。不時有老人接送小孩，志愿者們會耐心勸說他們稍等片刻，待車輛減速時，志愿者們分工協作，有的人舉起標識牌，示意車輛停止前行，有的人引導學生老人們快速通過人行道，從而構成一道文明和諧的風景線。
據悉，廣州市教育部門以全國中小學幼兒園安全防范建設三年行動計劃為主線，以中小學幼兒園整體安全水平提升專項行動為重要抓手，積極防范化解重大風險，全市3664所中小學幼兒園整體安全穩定。廣州市教育局與市公安局聯合印發《關于進一步加強中小學生幼兒園安全防范工作警校聯動機制的意見(試行)》，建立三級聯席會商機制，定期召開警校聯席會議，研究維護學校及周邊治安秩序相關工作，完善校園周邊高峰勤務和“護學崗”工作機制，發動家長志愿者、“廣州街坊”、平安志愿者參與校園周邊治安巡邏工作。
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林女士：去年失業了，希望能接受更多技能培訓，實現再就業。
張詠嫦：電梯老舊，經常出現故障，希望能更換新電梯。
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