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3月5日，商務部召開網上例行新聞發布會。商務部外貿司司長李興乾就當前外貿領域熱點問題回答中外記者提問。 據李興乾介紹，疫情發生以來，商務部指導全國商務系統持續監測外貿運行，第一時間了解外貿企業難點、痛點，推動出臺有針對性的措施，精準幫扶企業。從地方和行業反映的情況看，國內外貿企業除了面臨復工難、運輸難等共性問題外，還面臨接單難、履約難、國際物流不暢、貿易壁壘增多等外部難題，外貿形勢更加嚴峻。李興乾說，考慮到每年一季度受春節因素影響，進出口都會出現一定波動，今年加上疫情因素，進出口出現波動在所難免。但影響是暫時和階段性的，中國外貿韌性強，競爭力強，企業的創新能力和市場開拓能力也很強，外貿發展長期向好的趨勢沒有改變。 為把疫情對外貿發展的影響降到最低，商務部會同各地方各部門密集出臺穩外貿政策，綜合利用財政、金融、出口信保等手段支持外貿企業抓緊復工復產，保市場、保訂單。目前，復工復產進度明顯加快。其中，浙江、天津重點外貿企業已100%復工，廣東、江蘇、上海、山東、重慶復工率超70%，外貿大省引領帶動作用明顯。“隨著各項穩外貿政策措施效果顯現，各地企業順利復工復產，全國進出口已經出現恢復性增長的積極勢頭。”李興乾說。 下一步，商務部將加大穩外貿政策支持力度，全力穩住外貿基本盤，豐富政策工具箱，更加精準幫扶企業。 具體來看，穩外貿政策將主要突出四個著力點：一是金融支持，擴大外貿信貸投放，滿足貿易融資需求，支持有市場、有訂單的企業有效履約，通過優先保障外貿資金鏈來暢通產業鏈、供應鏈。二是保險支持，進一步擴大出口信用保險短期險覆蓋面，促進費率合理下降，有效服務外貿發展大局。三是財稅支持，進一步完善出口退稅政策，切實降低企業成本，減輕企業負擔。四是推動貿易暢通，加強與貿易伙伴的溝通協調，推動世貿組織成員間加強合作，解除不必要貿易限制措施，營造良好的國際貿易環境，共同維護全球供應鏈的穩定健康發展。
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新冠肺炎疫情防控工作啟動以來，河南省焦作市溫縣相關部門協調指導縣域各大超市開通線上購物渠道，通過微信公眾號、微信群、電話訂購等方式獲取訂單，提供代購送貨上門的便民服務。圖為焦作市溫縣一家超市的代購員在社區門口將代購物品交給客戶。 |
“宅在家里太久了，面對頭頂這片草地，我只好自己下手了。”研究生小李在接受采訪時說。
防疫期間，全國各地多數理發店并未復工，找不到理發師的人們開始網購理發器，嘗試足不出戶用自己的雙手解決“頭發長草”的問題。
據統計，近期拼多多平臺理發器搜索次數同比增長410%，數十款理發器銷量同比上漲290%。就連寵物剃毛器的銷售量較去年同期也有大幅提升。
雖然線下購物受影響，但線上購物迅速補位。防疫期間，打蛋器、瑜伽墊、速凍食品等一眾“宅品”受到網友歡迎，理發、烹飪等“宅技能”也紛紛火了起來。
冷門商品異軍突起
宅家生活帶來特殊消費需求。除了理發器這種平日少有人問津的商品異軍突起之外，許多商品也銷量大增。
防護用品是防疫期間增長勢頭最為明顯的產品。除了口罩，家家戶戶都在買消毒液、洗手液、酒精棉、一次性手套等防護用品。蘇寧統計數據顯示，威王84家居除菌液、滴露衣物除菌液及藍月亮蘆薈抑菌洗手液銷量分別較2019年同期大增2561%、643%和1616%。
唯品會相關負責人說：“1月28日至2月4日，唯品會清潔類產品銷售同比增長超10倍，其中消毒液同比增長873%;居家用品銷售同比增長367.2%，其中紫外線消毒電器同比增長近300%;體溫計、耳溫槍等體溫測量用品銷售同比增長近20倍。”
食品中，速凍食品等品類線上銷量飛速增長。防疫期間人們出行受限，自然想要囤積一些食品以備不時之需。于是，速凍水餃、豬牛羊肉、蔬菜水果等食品的網購量迅速增長。京東提供的數據顯示，近期速食菜肴類產品比去年同期銷售增長10倍，其中吳大娘水餃春節至今成交額超去年同期45倍。
不少人在家做飯次數明顯增多，調料類商品銷量上漲。美團近日發布的《2020春節宅經濟大數據》顯示，今年春節期間，蔥姜蒜賣出了393萬份，醬油醋、十三香等各式調味料的總體銷量也增長了8倍多。
宅在家里，人們進行戶外運動的機會大大減少，最好的運動方式變成了在家跑步或者做瑜伽。各類跑步機、健身板、瑜伽墊等健身器材的銷量也直線上升。
許多人不滿足于傳統的娛樂方式，轉而探索新技術引領的VR游戲模式，網購VR眼鏡頭盔和游戲手柄，以獲得更加真實刺激的游戲體驗。天貓國際上，體感游戲手柄的銷售量同比增長了4倍。
“無接觸”服務受歡迎
防疫期間，“無接觸”成為時髦用語。各大電商平臺推出“無接觸”配送服務，在保證安全的同時保障市場供應。
線上零售方面，蘇寧充分利用全場景布局，依托線上蘇寧易購平臺，線下家樂福、蘇寧小店等“1小時場景生活圈”的核心產品，為消費者實現手機下單1小時送貨上門的極速服務。用戶可通過蘇寧易購APP進行下單，購買各類生活用品，寫清楚物品送達的地點，即可自行領取，全程實現“無接觸”服務。家樂福超市也推出升級服務，將服務范圍擴展至家樂福門店以外生活圈10公里，使更多消費者可以享受其“同城配”服務。
外賣方面，美團外賣推出外賣“無接觸”配送服務，還與豐巢聯手，顧客可選擇將外賣送至豐巢取貨柜自取。根據美團外賣《無接觸配送報告》，近期采用“無接觸配送”的訂單占到整體訂單量的80%以上。此外，百勝中國旗下的肯德基和必勝客以及喜茶、奈雪的茶也開啟了類似服務。
出于防疫需要，不少餐廳取消堂食，通過打造“無接觸餐廳”實現店內無接觸取餐。中國飯店協會近日宣布與多家餐飲品牌聯合落地首批“無接觸餐廳”。在“無接觸餐廳”，商家把專屬點餐二維碼貼至餐廳門外或大堂區域，消費者用手機掃碼點餐，后廚會生成餐品詳情和訂單號。待餐品制作完成后，工作人員再將餐品送至固定取餐區域，消費者可以憑訂單號自行領取。
“宅生活”不乏味
“宅生活”絲毫沒有打消人們對生活的熱情，網購商品豐富居家生活的同時，也增進了家人之間的感情。
家住深圳寶安區的常先生從事IT行業，平時工作比較忙，在家只做一些簡單的面條、炒飯填飽肚子。防疫期間，他從網上買了十幾塊牛排，從抖音網友發的烹飪教程中汲取靈感，為家人做起了西餐。他說：“煎牛排搭配土豆泥、西蘭花和圣女果做成的西式簡餐，家里人非常喜歡，我拍照后發到朋友圈讓朋友們大吃一驚，一改大家心中IT男的形象。”
不少市民還學會了新手藝。家住北京海淀區的張先生從網上買了一把電動剃頭刀，準備給父親理個發。他說：“小時候住在胡同里，看到街邊穿白大褂的剃頭師傅用推子剃頭，以為挺容易的，沒想到這么難。”雖然理出的發型不太讓人滿意，但張先生的孝心卻感動了父親。
人們也通過拍攝短視頻來記錄網購給“宅生活”帶來的精彩。抖音與快手短視頻平臺最火爆的就是“宅技能”視頻。用戶紛紛拍攝自己做飯的場景，展現積極的生活態度。“炸湯圓”“電飯煲蛋糕”“饅頭披薩”等各式各樣的新鮮烹飪都被用戶記錄下來，與大家分享。
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