春節前報了培訓班，因疫情影響沒有上課或者培訓機構承諾說延期授課，該怎么辦?之前交的學費能退嗎?

社會上各類“培訓班”“訓練營”“托管班”本質上來講都是一種服務合同。退費問題，從法律上來講就是簽訂的服務合同能否解除的問題。

當前社會上的絕大多數培訓班都是預付費制，很多消費者在春節前就報名繳費了各種類型的寒假班。疫情的突發是無法預料和避免的，因疫情管控原因，培訓班不能如期開課，合同無法履行，不能達到培訓目的，比如像滑雪訓練營、寒假托管班等，這時候，消費者可以要求培訓機構解除合同、退還相應學費，雙方互不承擔違約責任。

當然，消費者和培訓機構也可以在自愿、平等協商的基礎上，選擇變更培訓合同內容，如延期培訓、置換課程等，積極尋求更好的變通方案。

但是，培訓機構不能強制要求消費者接受“變通方案”，甚至以合同中約定“一旦報名，概不退費”或者消費者無法提供合同和收據等為由拒絕退費。因為合同多由培訓機構提供，消費者對合同條款進行磋商的機會較少，類似“一旦報名，概不退費”的約定，屬于培訓機構單方面制定的逃避法定義務、減免自身責任的不平等格式條款，應屬無效。

此外，如果存在培訓機構借故拒絕退費的情形，消費者可以持相應繳費記錄、收據、微信聊天記錄、上課記錄等進行維權。

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