12月6日,廣鐵集團發布通告,隨著電子客票的逐步推廣,從12月7日起,南廣鐵路、貴廣鐵路、廣深港高鐵、滬昆高鐵、廈深鐵路等線路的車站將相繼實施電子客票。
據了解,從12月7日起,南廣鐵路云浮東、南江口、郁南3個車站;貴廣鐵路佛山西、三水南、肇慶東、廣寧、懷集5個車站;廣深港高鐵慶盛、虎門、光明城、深圳北、福田5個車站,共計13個車站將實施電子客票。從12月10日起,滬昆高鐵醴陵東、長沙南、湘潭北、韶山南、婁底南、邵陽北、新化南、溆浦南、懷化南、芷江、新晃西11個車站;廈深鐵路深圳坪山、惠州南、惠東、鲘門、汕尾、陸豐、葵潭、普寧、潮陽、潮汕、饒平11個車站,共計22個車站將實施電子客票。
廣鐵集團客運部相關負責人介紹,實行電子客票后,旅客在以上線路車站購票、進出站、乘車、退改簽等流程發生的變化主要體現在:
購票環節,通過www.12306.cn(含“鐵路12306”手機APP,下同)購票的旅客,可自行打印或下載購票信息單;通過車站售票窗口、自動售票機、鐵路客票代售點購票的旅客,鐵路部門提供購票信息單,并請旅客當場核對信息;旅客如需接收列車運行變更信息,可在購票時向工作人員提供或自行錄入手機號碼。購票信息單僅作為旅客購票的信息提示,不作為乘車憑證。進出站環節,旅客持居民身份證、 港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、電子護照等可自動識讀證件時,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,通過自助閘機完成實名制驗證、進出站檢票手續。
鐵路部門提醒,目前電子客票僅在公布的線路車站實施,若旅客上車站和下車站均為實施車站,即可購買電子客票;若旅客上車站和下車站任意一個不在實施范圍內的、所購車票為普速列車車票的、在非實施車站購票的,仍按原有購票方式買票乘車。(記者 吳鑫礬)
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