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新華社記者陳凱姿
“病人情況怎么樣?”“馬上安排出車!”……海南省??谑?20調度指揮中心里,工作人員接聽來電,大屏幕上實時滾動顯示急救車輛分配和到達現場情況。為平穩度過新冠病毒感染高峰期,??谑袆訂T各方力量擴容急救能力,同時將急救資源延伸至偏遠鄉鎮,確保及時響應呼救、轉運患者。
??谑?20急救中心分設受理席和派車席,優先保障重癥患者急救需求;鼓勵返鄉醫學生報名支援調度指揮工作,并招募培訓60名調度員。
18歲的醫學生范泓靈是最早報名的志愿者之一。經培訓和嚴格考核,她成為了一名調度員。“從電話響起到接聽,我們保持在3秒內。市民少等1秒,就少一分焦慮。”范泓靈介紹,部分志愿者還承擔跟車和協助醫護人員急救等任務。
“行政人員也充實到調度指揮等一線崗位”,??谑?20急救中心調度科副科長張彩云說,“目的就是讓呼救電話能順暢打進來,讓群眾‘喊得應’。”
此外,在感染高峰階段,該中心從全市醫療機構、學校等抽調了60名醫護人員、88名駕駛員和45名擔架員支援急救工作。??谑?20急救中心醫生占興富說,24小時待命的醫護人員到達患者處后,可隨時上報情況至調度指揮中心,急危重癥病人由指揮中心聯系醫院開通綠色通道,就近送往醫院搶救。
海口市一些鄉鎮衛生院原未配備救護車輛和急救人員。為縮短急救半徑,??谑袑⒓本荣Y源延伸至鄉鎮,設置8個臨時急救站,同時配置救護車和醫護人員。
“我們能以最快速度到達患者身邊,轉得出、送得準。”??谑忻捞m區靈山鎮急救站醫生崔靖雨說,急救站的靠前設置,使偏遠地區的平均出車時間從以往的30多分鐘減至15分鐘左右,讓許多患者贏得了寶貴時間,順利渡過難關。
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