(相關資料圖)

作為一個消費者與品牌市場從業者，在過去這一兩年，我感覺這兩個身份的思維與感知越來越割裂。
作為消費者，我發現購物越來越累，越來越難，購物不再能緩解而是增加焦慮，海量信息的轟炸讓我喘不過氣。
作為從業者，我發現品牌的理想主義部分似乎在逐漸消滅，大家都不約而同陷入了某種模式，不停地推出新產品、新概念去刺激消費者、刺激市場，卻很少停下來思考為什么這么做。
在這些現象背后可能隱藏著一些問題。我無法回答我們的消費怎么了、我們的新消費品牌怎么了。我只希望能通過這篇文章，從自己的視角提出一些針對這些問題的觀察和想法，更重要的是希望借此厘清自己的思路，找到未來的方向。我不認為下文的觀點絕對正確，甚至可能完全錯誤。畢竟這也只是「后視鏡」視角的總結與反思，但希望可以引發一些思考。
▍從「引流」到「收割」
隨著淘寶帶動電商興起，互聯網思維也在影響消費品市場。「先擴張、后盈利」「先免費、后收費」和「羊毛出在豬身上」等邏輯也慢慢衍變出一套適用于消費品的方法論。其中為首的就是「引流 - 收割」玩法。
這套邏輯本身非常簡單，商家通過極具吸引力的引流款吸引客人點擊進店購買，不僅可以賺取口碑，還可以帶動促進其他利潤更高商品的銷售，一石二鳥。因此哪怕引流款不賺錢甚至虧本，對商家來說仍然比投下去就沒影的廣告費更具有吸引力。
最初的引流款概念約等于折扣款，通過簡單優惠即可吸引消費者。但在市場內卷的推動下，僅僅價格優惠已遠遠不夠。消費者想要有功能，有設計，有差異并且還有價格優勢的產品。
這里悖論就產生了：那些足夠極致，足夠有吸引力而符合這些條件的商品本應該成為品牌核心利潤來源，也即王牌產品，卻不得不被用做引流款。把「現金奶牛」用成了「燒錢機器」。騰格爾用最大力氣發出最小音量是藝術，而商家花最大心血賺取最微薄利潤（甚至虧損）是反商業邏輯且無法持續的。
想象一下 Apple 把 iPhone 價格減半，想通過搭配賣出更多官方手機殼掙錢，Lululemon 把 Leggings 價格減半，想搭配賣出更多運動水壺賺錢，Sony 微單虧本銷售，想搭配賣出更多相機肩帶賺錢，這其中的荒謬性不言而喻。
但這還僅僅是開始，當整個市場都使用這套打法并玩到極致時，就產生了量變到質變的深遠影響。引流款已無法自帶流量，商家需要開始對引流款進行推廣，在犧牲利潤之外，還要投入各類推廣費用。
現在大火的直播帶貨就是這一現象的極致體現。通過直播賺大錢的主播很多，通過直播賺大錢的品牌不多。大部分品牌自我安慰將坑位費傭金和讓利視作了廣告費投入，為的就是在直播間幾十萬觀眾面前展示商品同時獲取一批用戶并期待從未來復購中賺取利潤。
至此內卷的「劇場效應」正式達成，大家驚訝地發現，原本設想通過引流款節省的推廣費一點沒省，但整個市場售價集體下降，都損失了利潤，形成了全場價格戰。
▍互聯網思維證偽
接下來我們試著從原理上來分析，為什么這個模式是無法持續的。「引流 - 收割」玩法有 2 個主要基礎假設：
1. 規模效應：即規模上升，生產成本下降，每個新客戶邊際成本下降，因此隨著規模增加，后續獲取的利潤可以填補前期虧 損，在相同定價前提下扭虧為盈。
2. LTV 邏輯（用戶生命周期價值）：即假定用戶會通過連帶、復購、推薦等方式產生長效消費。并以整個生命周期消費替換單次消費作為基數來測算每個用戶的獲取成本。
但是這兩個假設并不完美適用于消費品。
互聯網產品往往開發成本占大頭，可以被近似視為固定金額，因此當作為分母的用戶數上升時，每人分攤成本會快速下降，規模效應是在起作用的。但消費品成本有人工與原材料做為底線，達到后無法通過擴大規模再下降。況且不同種類商品成本對規模的敏感程度差異本就很大，甚至可能會出現規模經濟遞減。因此一旦價格定錯，「薄利多銷」變成了「負利多銷」，規模再大也永遠無法賺錢。
消費品在用戶生命周期價值的預測及鎖定上也遠不及互聯網產品，無法構建出足夠的沉沒成本或者遷移成本（這點我們在下文會詳細展開）。
一般人無法那么容易地棄用支付寶，微信，網易云音樂等軟件產品。但在類似服裝，餐飲等場景中消費者可以因為各種理由快速改變喜好，忠誠度遠比想象的低，所謂的連帶、復購、推薦消費很容易停留在想象。
而少數成功案例基本屬于「耗材與服務」類商品。類似佳能可以低價賣打印機靠賣墨水掙錢，Sony 虧本賣游戲機靠賣游戲掙錢，賣車賣機器不賺錢靠后期保養維護賺錢。
當主要原理站不住腳時，這個玩法出現問題就很容易預見了。事實上，做為消費品行業從業者，我至今仍無法說出任何一個先打折、后漲價并盈利的消費品成功案例，卻見到過很多品牌陷入低價泥沼無法翻身。引流款規模是上去了，但是聰明的消費者并沒有產生想象中應有的連帶和復購，其他商品還是不賣不掙錢。這時商家剩下 2 種選擇：
1. 迫于無奈調降所有商品價格，轉而追求全場薄利多銷。
2. 接受店內商品定價邏輯不協調，只有最便宜的貨品能產生銷售。
而更糟糕的情景是失去了主動選擇權，被動陷入了因為庫存而不得不降價銷售的境地，不能回頭，降價小虧，漲價大虧。
▍瞬間移動與無限選擇
前文說到現在品牌很難構造出「沉沒成本」或者「遷移成本」，很大的原因是在線上尋找新品牌和新商品實在是太方便了。
線下消費場景中，「引流 - 收割」玩法是成立的，物理空間制造了沉沒成本。當我們被活動促銷吸引到某個超市或商場，只要價格沒有太過離譜，通常會順便把其他要買的東西一并解決。因為去到新一家商場需要額外的時間、體力精力成本，而這個成本往往大于價格差異帶來的收益。
但線上購物平臺大幅度提升了「逛」的效率，就好像人類突然擁有了跟隨意念瞬間移動的能力，可以瞬間穿梭在所有商場，享受各自不同的促銷活動。現在想要瀏覽更多商品，唯一需要消耗的就是時間，但這種只需要動動手指就可以接受到新刺激，而不需要付出很多代價的體驗，讓「淘」商品成為了一項娛樂活動甚至進而成癮，讓時間的浪費也顯得微不足道。
從另一個角度來說，沒有人天然愿意「吃虧」。品牌天真的希望消費者能夠理解打折是在正價基礎上的「優惠」，但消費者卻認知正價是在「優惠價」上的欺騙，大家的基準線并不相同。所以在沒有控價的混戰市場，消費者癡迷于找出并購買最便宜的價格，并不是「貪便宜」，而是「怕被騙」。后者提供的動力和正義感強度都遠超前者。
所以消費者有能力也有動力不停去進行品牌的遷移、商品的遷移和平臺的遷移，形成了「水往低處流」的效果。而許多品牌自以為能構建的壁壘在這種能力與動力面前不堪一擊。
▍品牌功能開始失效
接著我們聊聊「品牌」的功能，或者說為什么人類社會需要「品牌」。解讀分析品牌功能可以有很多不同視角，這是其中一個。
品牌很重要的功能是作為生產與消費中間的橋梁，通過為商品構建不同維度的標準，來幫助消費者更快速做出購買決策，降低選擇成本。這里的「標準」，可以理解為給產品增加「定語」。這點在衣食住行各類品牌上都能體現，例如：
?優衣庫 = 低價位帶的 + 基礎風格的 + 質量可靠的 + 服裝產品
?肯德基/麥當勞 = 20 至 50 元的 + 衛生安全的 + 口味穩定的 + 西式快餐
Kantar 評選 22 年最有價值品牌前 50 名都可以找類似的公式
品牌通過持續兌現設定的標準收獲消費者信任，并且這種標準與信任在一定范圍內具有可延展性。消費者信任品牌會用同樣標準打造更多品類和商品，因此不用再耗費更多心力甄別，可以直接購買，這就形成了品牌忠誠度。
品牌因為得到消費者信任，而獲得產品定義與生產的控制權，代表眾多消費者與上游廠商談判，通過規模換取更低成本，最終為市場提供可靠產品，并從中賺取利潤。
但前文說到的引流款以及各種促銷活動與平臺間差價，意味著價格標準體系開始被破壞，消費者對品牌的信任開始產生裂痕。由于店內不同商品間存在明顯性價比差異，消費者總會購買此品牌看起來最便宜的商品，而不再購買其他品類，轉向尋找下一個品牌的下一個最便宜的商品。
消費者癡迷于這樣的活動說明對品牌信任的延展性在減弱，品牌可能陸續推出了很多品類和產品，但并不被實際認可與購買，導致品牌真實寬度縮窄，綜合性品牌越來越少，越來越多的品類品牌，甚至單品品牌。以往在一個品牌可以放心買到的商品現在被拆分到了數個小品牌中，效率在實質性下降。
品牌的功能失效逐步開始。
▍品牌價值觀
前面版塊中為了便于舉例理解，所以重點把標準落在了產品上，但實際上品牌所代表的標準涵蓋了更多抽象的維度，例如：風格、服務、社會責任等等。而所有這些方面又受到品牌價值觀與愿景的驅使。（我們在這里就不進一步區分品牌價值觀與愿景的差異，而統一概括為「價值觀」。）
拍攝于 MUJI 店內
因此可以說這其中關系是：價值觀推導出了風格、產品、服務、社會責任等各方面的標準，并最終被品牌所概括呈現。所以所謂的品牌，歸根結底就是價值觀本身。
有一句廣為流傳的話是：每次購物都是用錢在為想要的世界投票！這句話就是在說人們通過消費支持所認可的價值觀，同時也是將自己認同而擁有的（或者希望擁有的）價值觀通過相應品牌和商品進行外化，成為自身的標簽。我們可以概括為「價值觀吸附」。
《消費文化與現代性》的作者唐·斯萊特認為：
商品拜物的思想使交換價值不僅以事物本身的自然屬性來決定，還摻雜了一系列社會和文化價值。這也是廣告的常見表現手法，廣告里的汽車不是一件實際生活中有使用價值的人類勞動產物，而是陽剛、刺激、地位和新潮的載體。消費者要想成為那樣的人，無須做出任何自我提升的努力，只需要通過抽象化的購買和占有就能讓自己擁有這些特質。
基于這種普世的人性，通過價值觀能夠與消費者建立更深層次的情感鏈接，而非單純的買賣關系，這樣所獲得的信任更加有效且持久。品牌間的不同，其本質就是價值觀的不同，也是不同品牌溢價的真正來源。
我們來舉個例子：
一件普通 T-Shirt 賣 100 元，它的生產銷售過程會讓原材料方，生產方，運輸方，和銷售方賺取利潤，讓消費者得到了不錯的商品，這是它產生的價值。
一件同品質 Nike t-shirt 售價 300 元，除了達成上述效果外，額外的 200 元還會被用于科技研發，讓消費者能買到更好的產品提高運動表現。會被用于贊助各類運動團隊和個人，用金錢激勵他們刻苦訓練，挑戰人類極限。會被用來舉辦各類活動或者慈善，讓更多人參與到運動當中。
就像 Nike 官網上寫著的那樣：
Our purpose is to move the world forward through the power of sport. Worldwide, we"re leveling the playing field, doing our part to protect our collective playground, and expanding access to sport for everyone.?翻譯：我們的目標是通過體育的力量推動世界前進。在世界范圍內，我們正在創造公平的競爭環境，盡我們的一份力量來保護我們的集體運動場，擴大每個人參與體育運動的機會。
這是品牌價值觀的具象體現。因為我信任 Nike 會將利潤合理利用到上述甚至更多領域，為整個社會產生價值，所以我作為社會的一員愿意為他支付溢價并共同受益。
這個例子也說明了品牌價值觀并不僅僅體現在抽象化表達中，而更體現在品牌真實的所作所為。一切被總結歸納，被表達但沒有實際行為對應的價值觀都是虛假的（這個我們在后問還會重新說到）。
也許有消費者會覺得這些價值觀都太理想主義，不接地氣，又或者純粹是消費陷阱。我覺得這是對價值觀的一種誤解。有價值觀不代表著一定要「上價值」，價值觀可以是質樸而簡單的。
農夫山泉官網寫著：天然、健康。
老干媽官網寫著：熱愛生活的人們對美味無止境的追求就是老干媽人努力工作的無窮動力，顧客持久滿意并認可就是老干媽人的奮斗目標。
UNIQLO 的 LifeWear 是：讓所有人的生活更加美好而設計的服裝。簡約、高品質、具有美學意識的合理性，且追求細節上的完美。源自于生活需求，不斷進化的日常服裝。
這些價值觀不是天馬行空的偉大創意，都是通俗易懂的生活日常。物美價廉也是種價值觀，只是沒有多少品牌真正做到去定義研究什么是物美，怎么做到價廉，大部分打著性價比旗號的產品并不是廉價又好用，而是勉強能用但廉價。
往更微觀說，我們常去的早點攤，水果店，裝修時總聯系的師傅，他們也是通過誠信打造了自己的品牌，降低了消費者的選擇成本，獲得了長久信任。
所以價值觀和立意高度沒有關系，只和真誠與否有關。
▍品牌價值觀的淪陷
回歸現實，許多品牌實際并不真誠，他們熱衷于「創作」品牌故事，并把價值觀當做「宣傳素材」而非「行為準則」。抓人眼球，政治正確但又空洞無法深究的虛假價值觀隨處可見。
自稱國民品牌卻在極力壓榨員工與供應鏈。可持續品牌打著環保旗號鼓勵過度消費和快速淘汰。原創設計師品牌搞抄襲。口號動輒全體女性、全人類，實則連自己員工都照顧不好。這些例子數不勝數，總結來說就是：
我們不交社保、我們拖欠貨款、我們白嫖推廣、我們加班內卷，但我們愛這個世界，要為人類做貢獻。
請代入 George Carlin 口吻
真誠的公司會堅持原則，在有所為，有所不為的前提下探索新的表達方式與途徑。就像第三次卸任星巴克 CEO 的霍華德·舒爾茨在 《將心注入》 中說到的：
不管星巴克發展得有多大，拓開的路子有多寬，我們的基本核心價值觀和終極目標都不可能改變。我希望，星巴克受人尊敬不僅是因為成功，也因為取得成功的方式。
而不真誠的品牌卻善于使用「先開槍、后瞄準」「產品不夠、價值觀湊」等手法。先找出什么能賺錢，再倒推匹配當下最流行的價值觀故事，最終在環保、獨立、自信、女權等等中反復切換，我甚至能想象一定有公司都開始了價值觀的 A/B 測。有效的原則與價值觀往往不是指引品牌做什么，而是約束品牌不做什么。去偽存真，這些虛偽的公司永恒不變的真正核心價值觀是：為了賺錢，無所不為。
當這樣的公司越來越多，劣幣驅逐良幣現象隨之而來。價值觀成為了虛假、忽悠、資本家講故事賺錢的代名詞，讓那些好品牌也背上了黑鍋。人們的信任與耐心每況愈下，不愿意再給品牌時間和空間去兌現諾言。這是品牌功能更進一步的失效。
▍價值錨定的退化
我們換個角度來看，這些現象背后還體現了一種價值錨定的退化。我們可以把價值錨定大概分為 3 個層級，分別是：
?價值觀（品牌價值）錨定- 這是件 Nike T-shirt，所以我愿意出 300 元購買。
?效用錨定- 這件 T-shirt 讓我得體的出門活動，所以我愿意出 100 元購買。
?成本錨定- 這件 T-shirt 是兩片布縫一下，所以我愿意出 20 元購買。
然而價值觀錨定邏輯在品牌價值觀劣幣驅逐良幣的過程中不再被認可。而效用錨定邏輯又在商家持續打折促銷，不斷強調商品成本、技術、性價比的過程中被主動拋棄。
最終成本錨定邏輯占據了主流消費者心智，便宜成為了唯一能說服消費者的理由，只賺吆喝不賺錢成為了消費者心中真正「合理」的新常態，不愿意支付任何溢價（哪怕是合理的），一旦商品定價超出心中標尺就給品牌冠以「資本家」之名。
而成本錨定邏輯給品牌帶來了更大影響，品牌也擁有這種思維后，誤以為只要足夠有「性價比」什么商品都可以被賣出去。導致在打造商品時更多考慮甚至只考慮價格、倍率，而非產品定位與功效。
至此，設計生產和消費的第一性原理都變成了「定價是否足夠良心」，與商品實際效用、質量好、品牌價值觀逐漸脫鉤。這種扭曲的生產消費模式，催生了很多奇怪的產品和現象。
有些商品單純因為成本高而賣的貴，不考慮實際適用場景，提供無意義的超額功效卻希望消費者照價買單。用鉆石磨出牙簽，定價再良心也只是自我感動。
有些商品不考慮賣點是否真實有用，而是考慮是否聽起來很有用，聽起來成本很高。往防曬服里打玻尿酸，往奶茶里面加 AI，再薄利多銷也是在收割智商稅。
還有些商品卻僅僅因為成本低（很多時候只是看起來低）而賣不出高價。畢竟衣服再貴看起來就是幾片布，自行車再貴看起來就是金屬，咖啡紅酒再貴看起來就是一杯水，藝術品再貴看起來就是隨手畫幾筆。這樣的認知意味著我們不再尊重認可創意、設計、美學、科技、研發的價值。
《我不是藥神》曾經引發過大家對制藥廠的口誅筆伐，但如果企業沒有足夠利潤吸引就會失去動力推動新藥研發和醫學進步，最終損失的還是全社會的利益。其實所有行業都是如此。

品牌角色轉變

行文至此，又產生了新問題：如果一個公司沒有品牌價值觀，沒有用戶洞察，沒有創意研發，甚至沒有客戶服務，那他們到底在干什么？
答：他們是一個自負盈虧的運營 Agency。從名義上供應鏈的甲方變成了實質上供應鏈的乙方。
我們把商品的生產銷售大致分為這幾個部分：
1. 產品生產開發
2. 產品定位企劃
3. 渠道與運營
4. 品牌塑造與營銷
以往分工非常清晰，工廠負責第 1 部分，品牌負責 2 - 4 部分。但隨著中國供應鏈的升級，工廠產品研發與消費者洞察能力快速補強，明白了要用市場思維，消費者思維打造產品。而前文闡述了新品牌在第二和第四部分上能力的急速退化。
于是許多品牌公司只是比工廠更能掌握最新銷售渠道與營銷運營趨勢而已。他們在工廠尋找已經被開發出來，但還沒被大規模推廣的新產品，新技術，不經任何論證，貼上標，編好故事，然后送到各個平臺的 KOL 和直播間。這顯然不是品牌思維，而是運營與銷售思維。
這點也可以從品牌市場行業中許許多多的分享活動中得以窺見。不論是在新聞稿、或大大小小社群里，所謂「品牌分享」大多是在討論投放打法，收割路徑，平臺紅利，ROI 轉化，KOL 名單，少有的消費者洞察也是諸如「女性用戶在小紅書客單價更高」「B 站用戶年輕氣盛脾氣大，只看不買」此類內容。
這些內容本身并不邪惡。但這樣的現象說明很多概念都被徹底混淆了。這樣環境下的品牌市場人聽起來在做創意類腦力工作，實際上在做銷售運營類體力工作，而很多公司以「品效合一」之名，行「只效不品」之實。
回到品牌與工廠的分工，當品牌對于工廠只有渠道與運營增值時，這個壁壘是非常脆弱的。
越來越多工廠發現，原來所謂做品牌就是貼個 Logo 開店，發發快遞，做做直播，那這事好像我也能做。事實也是如此，大量工廠直銷出現在了各個銷售平臺。工廠甚至已經能進駐小紅書追趕趨勢話題，而消費者也開始在 1688 和拼多多進行工廠直購，畢竟如果在購物體驗上品牌與工廠已沒啥差異，那為什么不選擇更便宜的呢？
這種行為實際并不新鮮，以前也有所謂的「原廠尾單」「品牌 A 貨」。只不過，當工廠盜用品牌設計時，我們會因為買盜版，假貨而感到不恥。而當品牌只是廠貨貼牌時，我們會因為買到平價同款，沒有被割韭菜感到驕傲。這也從側面體現了不同品牌的真實價值，高下立現。
而當工廠反客為主擁有真正技術壁壘，工藝壁壘，或者只是因為產能有限而供不應求時，雙方的關系平衡自然會被打破。品牌需要下更大訂單，支付更高成本，才能拿到供貨。
于是品牌面臨上游持續漲價，庫存不斷增加但售價持續打折的艱難局面。用宏觀經濟話術來說這叫上游通脹無法向下游傳導，翻譯成大白話就是辛苦半天都在給工廠打工。就好像新式茶飲品牌在苦苦掙扎，降價內卷，做紙杯吸管的倒是盈利上市了，這情景真是哭笑不得。
▍信任不再，品牌缺失
至此，讓我們把前文描述過的情景再匯總概括下：
?引流款策略導致品牌內橫向價格體系統一性被主動破壞。
? 消費者習慣于哪家便宜買哪家，持續購買欲忠誠度不復存在。
?品牌寬度持續縮小，到了品類甚至產品級別。
?品牌價值觀愿景不被認可，也少有人堅持。
越來越多的品牌被工廠替代。
所有這些現象都在從不同切面體現消費者對品牌信任度的快速下降，而品牌的功能幾乎全方位失效了。
現實中，消費者被逼迫在購物時做更多本不應該做的事：研究原材料、產地、成分、學習各類專業名詞。總在防備潛在的坑，哪怕選中的品牌和產品，也怕沒有趕上活動買貴了被割韭菜，要持續關注各個平臺的活動周期，要關注商品上誰的直播間，要查閱各個平臺有沒有平價同款，嘔心瀝血程度堪比價值投資要尋找好公司與好價格。
新消費繁榮發展，不僅沒有降低消費者選擇成本，反而讓購物越來越難，越來越累，我們進入了電子集市，游走在各個攤位間挑選甄別，討價還價與商家勾心斗角，用最先進的技術設備進行著最原始的購物。
這種痛苦的購物體驗，意味著品牌價值與功能蕩然無存。從邏輯上來說，沒有起到任何品牌功能的品牌就不是品牌，而僅僅是個「代號」，一個被消費者用于區分今天誰在打折的代號而已。
我相信這樣的描述可能也符合大多數人的直覺，新消費浪潮這么多年，真正可以信任到隨時無腦下單的新品牌卻并沒有想象的那么多。
▍新消費升級時代
以上這些版塊，并沒有必然邏輯順序，很多現象互為因果相互交織發展。回顧過去，當經濟快速發展，欲望與購買力高速膨脹，只要有供給就能被消化時，追求快速擴張供給規模而非質量幾乎是本能反應導致的必然結果。
這也符合消費者面對不停出現的新鮮事物而產生的 FOMO 心態，害怕失去那些我們根本就還沒有得到的東西：沒有搶到的限量款，沒有喝到的咖啡，沒有拍照的打卡點。人人都想要更快、更新、而不考慮長效價值，自然就會放低對各個維度質量的要求，這就縱容了拙劣商品和品牌的存在。
但社會和經濟都是螺旋式上升的，一定會經歷低估和爬坡，這是我們無法阻止的周期。深刻理解這一點可以讓我們學會「向前看」：在上升周期未雨綢繆，而在困難的時期可以從危機中尋找機會。

關系與價值的重塑

當人們的狂躁隨著經濟增長一同冷靜下來，狂歡過后，我們會開始思考諸如：在更穩定，節奏更慢的社會，我們要如何生活？我們的欲望、目標、情緒哪些是真實的，哪些是虛假的，我們真的需要這么多東西嗎？這些針對生活觀的思考也會影響我們與物品的關系，以及價值的認定。
提出「長效設計」的長岡賢明認為消費者需要改變物品的購買方式，因為他發現多數人都習慣丟棄使用厭倦了的物品。他認為如果消費者是在這個物品的誕生地，被當地的文化和美食吸引，從而買下一件物品，在很久之后，還能講出屬于它的故事，說出是在哪家店鋪，通過怎么樣的優待而入手，那么這件東西可能就不會輕易被丟棄了。
除了獲取階段，物品的使用階段也是如此。物品本身也許不應該是主角，而是工具和媒介。我們不是拜物，而是在乎由它所承載的經歷、體驗、情緒與回憶。
?戶外用品的性能價格天差地別，重要的是我們與大自然互動的體驗與感受。
?手機、相機、鏡頭間的參數差異總被人津津樂道，重要的是通過他們與家人，朋友建立的聯系，以及記錄的美好時光。
?一張球星卡只是一張紙，一件球衣也只是幾片布，有價值的是它們承載的崇拜與熱愛和記錄的光輝歲月。
中超與 CBA 球衣銷售可憐，而喬丹 92 夢之隊球衣拍賣價已達到 100w 美金
段永平在評價 iPad 的時候說過這樣一段話：
iPad 還有一個特別強大的功能就是圖片，包括上網看圖片。我的 iPad 2 里有大概 1 萬張照片，記錄著我們生活中的很多瞬間，沒事看看真的覺得生活很美好，這個玩意兒該值多少錢呢？
當消費者逐漸明白這一點，「這件物品可以如何幫助我獲得更好的生活與體驗？這件物品對我的意義是什么？」就會替代「這件物品有多便宜？」，成為更重要的問題。
在這個消費者重新理解恢復價值錨定的過程中，會逐漸形成更長效的購物觀，從而對品牌和商品提出全新的需求，并最終選擇那些真正站在消費者角度觀察問題，解決問題，和消費者產生情感共鳴，體驗連接的品牌與產品。

別忘記車庫創業

換個角度來說，如果不再有狂熱資本無限補充彈藥，首先會勸退一批追求快錢熱錢的商人，同時也要求品牌開始思考究竟要如何健康有機的發展生意。
許多品牌管理者，創始人癡迷于「操盤」而非「創造」，打造品牌主要基于宏觀視角下對各類上下游資源的整合，而不是微觀層面對產品和消費者的精準洞察。他們享受指點江山的體驗，又不愿意把手弄臟做真正接地氣的事情。
別忘了，一個品牌與產品的 MVP 模型往往不是基于大工廠的最小起訂量，也可以源自小作坊的手工打造。
?喬布斯和沃茲尼亞克在車庫打造了 Apple Ⅰ 電腦。
?Patagonia 的一切起源于創始人喬伊納德手工打造的登山釘。
融資擴張模式固然有優勢，但更多的生意都遵循先盈利后擴張這樣簡單質樸的生意經。自然規律也會發揮作用，通過一個個「黑天鵝事件」將脆弱的公司陸續淘汰出局。
所以盲目高舉高打不一定就比車庫作坊創業從小到大更持久，空有規模不一定比小卻有盈利更健康，動不動思考終局之戰也許沒有把目光放在當下，思考如何做好產品，服務好客人來得更有意義。
當品牌不再急功近利，腳踏實地轉換到長效視角時，也就更容易打造出優質產品，和消費者建立真實的關系，為員工提供穩定的平臺，從而創造更大價值。

構建正向循環

只有當消費者和品牌一起發生改變時，才能產生正向循環。畢竟從宏觀經濟角度來看，人口增長緩慢甚至負增長，也就意味需求增長會減速，因此消費質量的提升就愈發重要了。
你的支出，就是另一個人的收入
當資金在空轉時，整個社會耗費了大量人力物力，流水天文數字，最后一算賬，除了 KOL 和主播沒人賺到錢，企業沒有利潤，員工也就沒有收入增加，當然拿不出更多的錢去消費。
這樣的生產消費循環無法給人們帶來福祉的增加，那我們的生存與勞動似乎就只是為了在工作時生產物品，銷售物品，在生活中消耗物品，為了讓生產線不要停下來。這就陷入了「活著是為了消費」這樣被物品與機器所奴役的狀態。
只有當消費帶來的資金流轉都是健康有效且增值的，才能讓不僅是工廠，品牌，平臺，也包括快遞員、外賣小哥等每一個環節都能有合理的利潤收入，從而更積極的生活消費，開啟「消費是為了更好的生活」這樣的正向循環。

新希望

回望過去，前文列舉的這些問題并不適用于所有品牌，甚至可能都不是大多數，只是這些嘈雜與喧囂在過去占據了主舞臺，吸引了太多目光。但在臺下幕后，相信會有越來越多的品牌在用他們質樸真誠的方式健康成長，一步步走過風風雨雨，慢即是快。
也正是基于這樣的分析（或者說美好的希望與愿景），我相信消費升級的步伐并沒有停止，走過了質量品質升級達標的階段，品牌升級的時代才剛剛開始。我們并不會迎來品牌的終結，而是更有機會見證中國偉大品牌的誕生。
我滿懷信心，且拭目以待。
原文鏈接：
https://sspai.com/post/79819?utm_source=wechat&utm_medium=social
作者：johnbens
責編：北鸮
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