受到疫情的影響,如何通過數字化轉型為客戶提供“零接觸”的服務,已經成了各行各業追尋的熱點,銀行行業也是這樣的。 對于已經習慣了線下展業的銀行來講,疫情的出現與客戶迫切的“零接觸”服務需求刺激了數字化轉型的進程,銀行業開始重新明白了數字化轉型的必要性與緊迫性,這也是對銀行科技能力的考驗,也是尋找適合自我數字化轉型之路的機遇,但是銀行的專業是經濟,對數字化轉型所需的技術并不熟悉。這個時候,京東數科就派上了用場。

不管是國有大行,或者是中小銀行,都一定要居安思危,在非常態時期形成的零接觸服務,未來一定會派上用場,這些都需要京東數科的支撐。

一場突如其來的疫情,讓2020年變得格外特殊,全國人民的心也被新冠病毒的防控進程牽動著。 受到疫情的影響,無接觸購物需求變的格外迫切。

在此次疫情抗擊戰中,很多中小企業都因此失去了營收或者復工復產也缺少現金流,各行各業都面臨著巨大的壓力,就連西貝也表示“現金流撐不過3個月“。中小企業對貸款融資的需求是非常迫切的,這一點是毋庸置疑的。 一些科技實力較強的銀行也紛紛行動起來,助力廣大中小企業,而京東數科能解決融資難、融資貴、融資慢的問題。

為了能夠切實支持地方產業、企業復工復產,京東數科搭建了極具針對性的金融服務云平臺,進一步加大對疫情防控與經濟社會發展的支持力度,主動對接各相關領域金融服務需求,并為了抗擊疫情,也做出了極大的貢獻。 疫情之下,京東數科的“零接觸”,更能幫助我們輕松破解疫情難題。 同時為保障重點疫情防控企業的穩定生產,京東數科的數字化轉型也起到了重要作用。

目前,為響應疫情期間的國家號召,各個銀行也越來越重視數字化轉型。 據了解,中信銀行、民生銀行等都在加速數字化產品的研發推廣,例如中信銀行的物流e貸、銀稅e貸、政采e貸等信用類貸款產品,能夠給企業帶來更加高效的在線融資服務;并且,民生銀行還升級了企業網上銀行、手機銀行、微信銀行和銀企直聯平臺,可以向企業提供迅速快捷的支付結算與投資理財等服務。

但是,香港交易所首席中國經濟學家巴曙松、京東數科首席經濟學家沈建光在目前也表示,金融科技在金融企業戰疫過程中起著非常重要的作用,不過也出現了幾個非常顯著的問題:首先為局部金融企業準備不足, 在疫期間的實踐方面,如今還有某些金融企業對于科技的應用更多的停留在線上會議、VPN聯通的階段,距離實現金融科技智能化改造業務目的還存在一定距離。

京東數科經濟學家沈建光表示,與其他金融科技服務商僅僅提供單方面的風控數據服務不同,金融科技的技術已經很成熟了,并且未來發展前景也非常可觀。 不得不說,疫情是挑戰,但是也是機遇,雖然打亂了銀行的發展節奏,但是也推動了銀行數字化轉型,同時也希望京東數科發展的越來越好!

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