“吃圭”、“一夜變閏土”、“三百余個品牌成交額破億”……進入11月，不只是網上各種雙十一相關熱搜和報道，朋友見面聊天都從“吃了么?”變成“買了么?”
隨著雙十一成為國民購物狂歡節，越來越多的商家開始加入這場全民盛宴。11月11日，湖北人自己的出行平臺東風出行在武漢、十堰、襄陽三地，同步開展“邂逅冬日暖心禮遇”的用戶回饋活動。
當天，叫車即有機會打到驚喜車，收獲溫暖初冬禮物。此外，關注“東風出行”官微，將11日當日打車訂單截圖或車內照片發送給官微進行互動，也有機會獲得暖心好禮?；顒硬恢褂诋斎?，9日至13日東風出行禮遇周期間，用戶均可以獲得最高價值五十元的雙十一回血大禮包。禮包中多張包含立減、滿減券和低至7折的折扣券，讓用戶可以充分享受打車自由。
初冬熱情禮 打東風出行邂逅美好
孕媽趙趙就在這個略顯清冷的早晨，收獲了這份來自東風出行的溫暖“小確幸”。今天，她打算打車到萬達逛逛街，給肚子里的寶寶囤些衣服，幸運地打到了東風出行的驚喜車。獲贈的驚喜熊和保溫杯讓她激動不已：“毛茸茸的又可愛又溫暖，沒想到打車還能收禮物!開心!”她表示，因為才剛剛懷孕數周的原因，她最近打車很多，也更注重性價比。“這么多平臺里，東風出行服務好，優惠力度也最大。又是央企，家里人也放心。”
電子工程師張先生是從疫后恢復運營才開始使用東風出行的。“當時從電視上看到平臺抗疫保運車隊之后，就覺得有責任心的平臺，做什么都不會差!”據張先生說，東風出行無論在服務還是車內環境都讓他很滿意。“最重要的，基本每次打車都是秒接單，對我這種經常有商務行程的人來說，省心又省時，值得信賴。”
隨著新冠疫苗出現重大進展，人們的生產生活有望很快恢復正常，對于出行的需求，也從低谷走向年底峰值。東風出行抓住這一機會，開展年末感恩回饋，提高品牌滲透率的同時，也給用戶帶來出行福利。
多重玩法 打造極具性價比打車平臺
東風出行持續致力于關注和解決消費者打車貴、打車難的痛點。早在去年，沒成立多久的“行業新兵”東風出行就率先扛起了大旗，創立了“121打車節”活動，打車0元起、單單享優惠的政策在荊楚大地掀起了一波打車熱。今年，東風出行還攜手銀聯云閃付，長期給用戶帶來疊加折扣。此外，平臺還將每周二設置成“東風出行會員日”，當日打車首單享五折優惠。
在打造“出行大事件”和日常福利之外，近半年來，為了助力湖北經濟復蘇，促進消費，東風出行還圍繞“返校季”、“雙節鉅惠周”、“通勤回血”等多個主題，以實打實的優惠和折扣為用戶的出行生活提供“限時福利”，折扣不斷，驚喜不停。
憑借極具性價比的價格和秒接單、服務好的優勢，在微博、抖音、小紅書這樣的主流社交平臺和“公域”中，也在微信群、朋友圈這樣的“私域”中，自發推薦東風出行的用戶不在少數。每個東風出行用戶都可以是“意見領袖”，他們以口口相傳的規模聲量和強大的圈層傳播力造就了東風出行的好口碑。相應的，東風出行也通過優惠券、折扣迅速聚攏流量，實現用戶流量的增長，也激活了整個網約車市場的運力。
出行行業在度過了野蠻生長的時期之后，進入到了需要精細化運營、提升產品和服務、打造差異化的新階段。通過打造“冬日暖心禮遇”，東風出行讓更多用戶了解和體驗到央企服務、實惠價格和品質出行，也給初冬的湖北帶來了流動的溫暖。
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