日前,十方融海創始人兼CEO陳勱接受《南方企業家》專訪,并作為封面人物登上雜志2023年6月刊。在訪談中,陳勱分享了她與校友兼合伙人黃冠、雷浪聲一道,以知識分享風潮為創業入口創立十方融海,并帶領企業不斷抓住時代機遇,為數字中國塑造新興人才的創業經歷;并深入談及了自己作為CEO與十方融海共同成長過程中的選擇、奮斗、感悟與收獲。

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據了解,《南方企業家》創辦時間于1981年,是在主管單位廣東省人民政府經貿委的指導下,由具有強大資源實力的廣東省企業聯合會、廣東省企業家協會主辦,在國內外公開發行的省級企業管理類學術期刊,迄今發刊333期。作為中國南方乃至全國企業、工商界最具影響力的期刊之一,同時也是全國百家重點期刊之一,《南方企業家》往期曾收錄格力電器董明珠、廣東建工集團張育民等諸多著名企業家個人創業成長經歷及其企業壯大的發展謀略,為深化經濟改革及現代企業管理提供可參考借鑒的探索經驗,成為眾多青年創業者、企業家、專家學者乃至國家經貿、工商管理部門領導的案上讀物。

此次十方融海CEO陳勱登上《南方企業家》封面人物,是行業對她作為青年企業家在商界、文化界以及教育界影響力的認可,也是對十方融海在數字職業在線教育科技領域七年耕耘所取得成績的肯定。從曾經的大學生創業者成為如今的青年企業家,陳勱對自己職業生涯以及數字職業在線教育的未來更是充滿期待,她希望自己的創業經歷,能為更多的青年創業者特別是青年女性創業者帶來力量,鼓勵青年去創造屬于自己的事業,以“青年力量”建設更好中國。

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一、捕捉時代市場脈搏,做在線職業教育行業的開拓者

"知識與技能應當廣泛傳播與共享。” 這是陳勱堅定的信念,也是十方融海成立的基石。基于這一信念,她與合伙人在知識共享風潮火爆的2016年一同打造了十方融海首款產品“荔枝微課”,實現了用戶不用下載安裝任何軟件,一個鏈接就能開課,通過手機就能完成講課和二次擴散轉發,所有內容都能沉淀下來,隨時隨地都可以分享知識。并在隨后的創業過程中,將荔枝微課發展成為一個開放、包容、多元的知識分享平臺,進一步打破教育資源壁壘,助力知識像水電一樣流入千家萬戶,讓更多的人從中感受知識與技能的力量。

在逐步豐富荔枝微課功能與內容的過程中,陳勱率先將知識分享拓展為一個嶄新的職業領域。在她提出“人人可以成為知識分享者”理念下,種植木耳的農戶可以分享種植技能、全職媽媽可以分享育兒經驗、花甲老人可以線上傳授二胡技藝、藝考老師可以分享舞蹈教學視頻,荔枝微課助力每一個普通人都可以通過分享自己的知識技能和心得,為自己創造收入,也為社會增加價值,實現知識經濟的社會意義。

在陳勱的帶領下,荔枝微課不僅推動了知識分享行業的發展,也助力了靈活用工的新趨勢,讓超過100萬的普通人變成了知識創業者。因其獨特的創業帶動就業的效應,十方融海不僅受到了國家發改委的關注,還多次接受了CCTV1、CCTV13等主流媒體的專題報道。

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而荔枝微課能從一個工具逐漸發展為一家眾口皆碑的知識分享平臺,關鍵在于陳勱和十方融海團隊卓越的洞察力和對市場時勢的敏銳掌控。作為一名土生土長的“深二代”與“創二代”,陳勱在父輩的創業經商氛圍中成長,耳濡目染之下,很早就具備敢為人先、勇于創新的思維,對創業也一直保持著高度的熱愛與敏銳度,從2006年PC時代的淘寶創業,到2012年移動互聯網時代的數字化服務商,再到2016年抓住知識付費、數字職業在線教育的機會,陳勱在每一次創業的過程中,都能深入洞察用戶的需求,觀察市場的趨勢,從而抓住新的創業機會。

作為公司不可或缺的靈魂人物,陳勱無數次強調:“十方融海要做行業的開拓者而非跟隨者。”她對時代機遇的敏銳洞察力與決斷力,也引領著公司在數字職業教育領域的開拓與變革。

十方融海創立至今,七年歷經了三次戰略與組織的變革,這些變革本質上都是以市場與用戶需求驅動的。陳勱深知以客戶為中心是公司實現長久生存與發展的關鍵,因此,為了適應商業環境與用戶需求的變化,陳勱帶領團隊為十方融海構建了一個獨特的商業模式——“用戶需求驅動、技術創新推動”的雙渦輪引擎,始終圍繞著市場變化與客戶需求制定公司的業務決策:通過云計算和AI等數字技術,不斷優化教學產品以滿足用戶的需求和保障在線教育的學習效果;依靠大數據分析能力前置洞察行業人才需求方向,持續收集和分析市場信息,并加強與市場需求端行業企業的深度合作,構建了企業快速反饋和迭代機制,以便準確地預測未來的趨勢,并相應地調整公司的業務方向。

從2016年乘著知識分享東風精準入局在線教育行業,引領知識分享成為新興產業;到在“互聯網+”與全面數字化的大趨勢下,抓住數字職業在線教育的機遇風口,十方融海在“用戶需求驅動,技術創新推動”雙渦輪驅動下,搭上了數字化職業教育發展“快車道”,實現近三年復合增長率逾919%,也促進在線職教培訓行業朝“數智化”方向發展,為行業提供了一種以數字化技術深度賦能職業教育的新范式。

二、以科技賦能企業,看好數字職業教育未來

結合自身創業經歷,陳勱深刻認知到“創業要跟著國家戰略走”。因此,在對“數字中國”相關內容進行深入學習和研讀后,陳勱與團隊將“為數字中國、文化強國,塑造新興人才”作為十方融海最新的戰略定位。

作為一個教育行業的資深從業者,陳勱首先注意到近些年來高速發展的數字化技術為在線職業教培行業帶來的全新變革。她無比確認,數字科技將成為中國教育行業特別是注重實操能力的職業教育發展的重要引擎;隨著數字時代的進一步發展,數字技能人才缺口也將愈發擴大。

因此,在“為數字中國、文化強國,塑造新興人才”的戰略下,十方融海抓住了新經濟時代下數字職業在線教育的機遇風口,科技創新作為十方融海的發展加速器,引領了公司向數字職業人才“精準培養”的轉變。

十方融海引進了云桌面、大數據、AI等技術,推出了"女媧云教室"、"AI交互課堂"等一系列智能教學系統產品,以數字技能、數字素養類課程為產品業務開發方向,不斷拓展課程的廣度與深度。通過云桌面技術,"女媧云教室"解決了數字技能教學中的痛點,降低了數字技能的學習門檻;通過AI和大數據等技術的賦能,實現了在線教育的個性化教學目標;基于大數據分析能力,十方融海預判了行業人才需求,強化了與市場需求端的合作,以此推動課程設計和產品迭代,優化教師隊伍,提高教學質量;近半年來AIGC產業的技術爆發也加速了公司對于AI技術的應用進程,目前也已圍繞在線教育場景訓練了自有大模型供用戶使用;公司還投入了虛擬現實技術的研發,讓學員能夠在模擬職場環境中學習,掌握職業市場所需的技能。在數字技術的賦能之下,十方融海真正實現了數字職業人才的精準培養。

陳勱也明白,深度融合數字技術與在線職業教育需要挑戰傳統,但她還是依然決定帶領十方融海走出此前業務構建的市場“舒適圈”,她看好數字職業教育未來,也對十方融海的未來充滿信心:“科技的發展正在以前所未有的速度推動社會前進,也為十方融海帶來巨大的機遇。我們將有機會運用最新的技術,如人工智能、大數據和云計算等,為我們的用戶提供更優質的教育服務;十方融海的科技屬性也讓我們在面對如何利用技術更好促進教育公平等行業挑戰上充滿信心。”

隨著十方融海的外部賦能效用進一步擴大,十方融海的開拓也為在線職教培訓行業提供了新的參考,推動行業向"數智化"方向發展。

三、以"求是、創新"的企業家精神,積極承擔企業責任

作為“數字職業技能培訓”的先行者,十方融海扎根在線教育七年,交出了一份不凡的“成績單”。發展至今,十方融海形成了知識分享平臺—荔枝微課、數字素養與技能課程矩陣、技能實訓平臺—女媧云教室三大主要業務板塊,被評為國家高新技術企業、廣東省專精特新企業,榮獲德勤中國高科技高成長50強、中國高科技高成長獨角獸企業TOP50、中國職業教育培訓品牌影響力TOP10等眾多稱號。

用戶的喜愛和認可給了陳勱底氣,讓她堅信自己能帶領十方融海,在創新教育、促進就業、鄉村振興、助力女性成長等方面,創造出屬于十方融海的社會價值。回望十方融海發展歷程,陳勱認為,社會責任始終融入在產品研發、迭代、應用的點滴細節里。通過開發知識分享平臺荔枝微課,進一步打破知識資源壁壘,讓知識像水電一樣走進千家萬戶;通過不斷研發數字素養與數字職業技能課程,以科技創新賦能教育,降低數字職業技能學習門檻,提升全民就業能力、提高全民整體素養;通過聯合政府、高校,開展政企聯動、校企合作項目,一同探索鄉村教育振興的新模式,身體力行消弭城教育鴻溝,讓教育更公平也更有溫度;身為女性,陳勱更是高度關注女性,開發出更多能助力女性成長的數字產品,為女性創造更多實實在在的價值。

也正是在陳勱將社會責任刻在產品里的理念之下,隨著從企業內部構建的產品生態圈逐步完善,十方融海也開始成為在線教培生態的重要擔當者。

在陳勱看來,聚焦教培行業發展,也是企業的應盡之責。她多次表示:“為了讓行業更好發展,監管應更多發揮引導作用,而不是遏制整個行業。”希望“多維度的監管”“行業協會、評價機構的參與”等舉措能讓職業培訓市場更健康地發展;也建議同行企業“要有正確的辦學理念,以學員為本、就業優先為導向,以實際教會學員技能為服務目標來經營企業。”陳勱相信,在數字科技的賦能與監管引導作用下,會帶來整個行業質的發展。

對于十方融海的未來,陳勱也深知企業乃至行業都面臨著一些挑戰,比如如何在競爭激烈的市場環境中保持競爭優勢,如何持續吸引和留住用戶,如何確保服務始終能滿足用戶的需求和期望,以及需要面對如何合理利用新技術以實現教育公平的問題。但這些年的企業經營經驗讓陳勱相信,只要有決心和信心,任何困難都可以轉化為挑戰,不再是需要克服的阻礙,而是可以習慣并擁抱的存在,自己未來仍然會堅持在數字職業在線教育深耕。

在未來,十方融海將繼續堅持以客戶為中心的理念,通過不斷的技術創新和優化,提供更優質的產品和服務。致力于在在線教育領域中提供最佳的學習體驗,幫助每一個學習者實現他們的學習目標。

陳勱表示,在當前全球經濟社會加速數字化轉型的背景下,十方融海將結合“數字中國”戰略目標,內部發展與外部賦能并舉,在極探索教育創新、挖掘新的教育需求和模式,為用戶提供更加全面、多樣化的職業教育服務,推動數字職業人才“精準培養”之外,還將積極與行業協會、教育機構、政府部門等合作,共同推動職業教育的發展,致力于打造一個健康的在線職業教培生態圈。

 

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