春節(jié)臨近,又到了囤年貨、訂年夜飯、安排出行的消費高峰。中消協(xié)昨天發(fā)出2020春節(jié)消費提示,特別強調(diào),不要見碼就掃,注意保護個人隱私,別輕信“飛來橫福”。
講安全 保護個人隱私
春節(jié)期間,無論旅游出行、購物還是餐飲消費,都應注意保護好人身財產(chǎn)安全。網(wǎng)絡交易不要隨意提供個人信息,不要見碼就掃,注意保護個人隱私,不輕信“飛來橫福”和“中獎信息”。通過網(wǎng)絡預訂車票、門票等,要注意識別網(wǎng)站真?zhèn)危芙^“黃牛”購票,嚴防消費詐騙,警惕第三方平臺的默認搭售。
參與冰雪項目,必須選擇正規(guī)商家和安全的活動場所,關注防護安全裝置情況,適當購買保險,保留好憑證。購買煙花爆竹應本著安全、環(huán)保為先,適量購買,安全儲運,遵守禁放限放規(guī)定。
買年貨 選擇正規(guī)商超
消費者購買年貨,應到正規(guī)商場超市選購,注意生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,線上購物要到正規(guī)電商平臺,合理行使“七日無理由退換貨”的權(quán)利,購買商品做到貨比三家,價比三家,不輕信商家的宣傳噱頭和低價誘惑,促銷商品詳細了解促銷原因和促銷規(guī)則,防止商家不予退換。防止商家非正常砍單行為,保留好訂單、聊天記錄或截屏等相關證據(jù)。
訂年夜飯 明確合同細節(jié)
消費者預訂年夜飯或在外就餐,應選擇衛(wèi)生健康部門評定的衛(wèi)生安全等級B級以上餐飲企業(yè)。最好對餐飲場所實地考察,簽訂書面合同,明確消費細節(jié),對菜品名稱和實際內(nèi)容要做到心中有數(shù)。對于餐飲企業(yè)特殊約定的消費內(nèi)容要事先了解清楚并確認。在合同中應注明預付款項是“定金”還是“訂金”,保留購物憑證,確保維權(quán)有據(jù)。
去旅游 嚴防低價陷阱
春節(jié)出游的消費者,要選擇正規(guī)旅行社,選準出游線路,簽署旅游合同,嚴防低價誘惑,對旅游景點、食宿場所以及進店購物等事項要在合同中明確,不輕信商家的各類宣傳噱頭,避免上當受騙。選擇民宿、自助的方式要事先與房主做好入住的具體內(nèi)容和細節(jié)的約定。如果消費者選擇通過平臺購買旅游產(chǎn)品,一定要確認好平臺應盡的義務,保留好訂單、聊天記錄或截屏,防止因平臺推卸責任的“甩鍋”而蒙受損失。
選家政 簽署勞務協(xié)議
春節(jié)前夕,是家政服務“旺季”。消費者選擇家政服務時,要選擇正規(guī)家政服務企業(yè),并簽署正規(guī)勞務服務協(xié)議書,對履行期限、服務內(nèi)容、服務費用和節(jié)日期間特定時間段的費用等事項要明確約定。注意查看上門服務家政人員健康證等證件。
看信譽 留神預付式消費
近年來,預付式消費糾紛不斷,商家跑路等問題頻發(fā)。消費者選擇美容美發(fā)、健身、洗車等預付式消費時,應全面考察企業(yè)信譽和經(jīng)營狀況,重點關注其他消費者的點評,對卷款跑路問題頻出的行業(yè)企業(yè)應當提高警惕。理性消費、按需充值,切勿盲從,勿輕信超低折扣宣傳,以免遭遇無良商家卷款跑路。
愛老人 保健品消費防忽悠
自2020年1月起,保健食品警示用語在商品最小包裝物主要展示版面的占比不應小于其所在面積的20%。子女給老年人購買保健品時要注意識別,謹記“保健品不能代替藥物治療”,防范保健品夸大和虛假宣傳。一些經(jīng)營者往往借年節(jié)以“感恩答謝”“回饋老客戶”等名義,組織老年人免費參觀旅游并贈送雞蛋洗滌用品等小恩小惠,誘導老年人購買假冒偽劣保健品。
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