中國社會科學院信息化研究中心主任姜奇平撰文指出,疫情對本地生活行業數字化只起到“催化”效應,關鍵內因在于阿里巴巴所打造的新型基礎設施及商業操作系統。
他認為,新基建和商業操作系統帶來萬億級改變的力量,是本輪電商復歸本地化的核心基礎。
疫情成就本地電商崛起?只是催化
疫情之下,本地生活服務行業成為了消費新需求下的基礎設施。以本地配送為代表的數字化服務,已經從可選項變成了日常生活的剛需。有觀點認為,新冠肺炎疫情成就了本地電商。
姜奇平認為,在技術革命過程中屢次發生這樣的事情,一些未來長期性的趨勢性變化,往往會憑借一些突發的短期契機,提前激活。本地生活行業電商能夠成勢,疫情起的只是催化作用。真正的變化來自基本面與基礎條件的變化。
“大的變化可以概括為兩個方面,一是新基建大勢的形成,二是商業操作系統的形成。前者是硬件條件,后者是軟件條件。這兩個方面能稱為基本面因素,是因為它們都是可以帶來萬億級改變的力量。”姜奇平認為,新型基礎設施的興起、阿里巴巴商業操作系統的建成,才是本輪電商復歸本地化的核心基礎。
新基建全面提速 電商復歸本地化發展
“2003年非典時期,電子商務面對的基礎設施在于線上和線下分離,當時的投入主要在于‘鐵公機’三大交通基建。電子環境發展起來了,但實體的商務環境沒有發生配合性的變化。”姜奇平認為,與2003年非典時期的電商環境相比,當下本地生活服務行業數字化面對的完全不同的條件——新型基礎設施,包括信息基礎設施,傳統鐵公基改造、商業基礎設施(平臺)和應用基礎設施全面提速。
這些要素與條件,給電商帶來了一個巨大的轉變,就是令電商從非本地發展,復歸本地化發展。
阿里“主板”功能集成 商戶隨用隨調
姜奇平分析,與非典時期相比,除了新基建的大勢已經形成外,商業操作系統是新基建外的另外一個核心基本面因素,并可以帶來億萬級的增量。
姜奇平將阿里巴巴搭建的新基建能力形容為電腦硬件的“主板”。
他舉例說,PC時代,人們聽音樂要用聲卡,后來發現人們都需要,索性“合并同類項”,讓聲卡功能集成在主板芯片中,成為主板上的“基礎設施”。
聽音樂好比網商應用,每個網商偏好不同,電商操作系統讓每個網商在聽音樂時,不必再自己另買聲卡,而把相應功能集成在阿里巴巴這個“主板”之上,隨用隨調。
“用經濟學原理解釋,就是固定成本(平臺)與可變成本(網商)的分離,讓不同的本地應用可以均攤共同的平均成本,以達到報酬遞增效果。”
在新基建的硬件與商業操作系統的軟件上,姜奇平認為,中國已處在世界電商行業的最前端。
“沒有新冠肺炎,電商本地化趨勢也會出現。疫情讓變化提前到來。可以說,電商本地化,不僅是個客流轉化率問題,而是電商向商本、人本的復歸。”姜奇平說。
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