對很多行業(yè)來說，服務的重要性都不必多言，GPS行業(yè)尤其如此。作為具有高附加服務內容的產業(yè)，由于產品內容升級換代速度快、生命周期短，消費者對服務非常依賴，簡單的維修等保障性服務已遠遠不能滿足消費者需求。近年來，便攜式車載導航的市場競爭已從價格戰(zhàn)的硝煙中逐漸回歸。2011年被認為是中國汽車導航儀品牌的元年，經過大浪淘沙的洗牌之后，汽車GPS行業(yè)正在逐步走向正軌。消費者也越來越理智，在關注產品質量的同時，更加關注售后服務的軟性服務。

任E行建立完善的售后服務體系

正是在這樣的情況下，國內知名GPS品牌任E行，通過對服務模式的創(chuàng)新和再造，任E行將打破車載導航業(yè)的服務傳統(tǒng)，開啟GPS行業(yè)的“新服務時代”。據(jù)業(yè)內人士稱，未來車載GPS的決戰(zhàn)之地在于售后服務和產品附加值拓展服務，只有通過整合硬件、軟件和綜合服務能力，實現(xiàn)整體優(yōu)勢的提升才能決勝市場。任E行通過對服務模式的創(chuàng)新和再造，將傳統(tǒng)的服務內容進行深化和延展，不僅讓消費者更加省心，這種服務創(chuàng)新對行業(yè)產生的影響也將不可估量。

任E行建立完善的售后服務體系

任E行全系列產品每周都可以無條件免費更新DDS(安全駕駛導引系統(tǒng))數(shù)據(jù)，讓GPS隨時保持預警的最佳狀態(tài)。繼推出報警點數(shù)據(jù)周周免費更新之后，任E行又在業(yè)內全國首發(fā)正版道道通V5.2版3D城市實景地圖，并建立在線升級服務體系。每年不定期的多次地圖在線升級服務，更是構成了獨一無二的無障礙地圖和軟件升級中心。

任E行實現(xiàn)預警數(shù)據(jù)周周免費在線升級

在2011年，任E行為消費者提供了多次免費的升級服務，近日在全國首發(fā)了道道通V5.2導航地圖。道道通V5.2采用了全新的地圖數(shù)據(jù)，軟件引擎和操作界面，數(shù)據(jù)更加詳細，操作上也更加容易上手。道道通V5.2采用的是2011年3月10日審核的地圖數(shù)據(jù)，擁有2400萬個POI，267萬公里導航里程的海量數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)覆蓋全國所有349個城市(含港澳)，全面更新全國333個城市，更新比例超過95%。新增道路里程超過22萬公里，增幅近10%;維護國省道2482條，新增城市主干道281條;維護跨江、跨河大橋、立交、隧道等5933處。

3D城市實景圖可全屏顯示

為了在2400萬POI(位置信息點)能更快地找到目的地，道道通V5.2版本支持間隔模糊查詢，將用戶提交的關鍵詞進行分析，從海量信息中搜索，智能匹配，幫助用戶找到最佳的POI ，這個功能可以區(qū)別于其他的軟件：必需輸入完整的關鍵字才能搜索到目的地。通過深層次的優(yōu)化，相比其它導航地圖，手寫更加流暢，識別率更高。

道道通V5.2版本鷹眼圖功能

道道通V5.2版本地圖特別加入了Q碼查詢功能，只要輸入Q碼，就可以快速查詢到想要去的地方，以及旅游景點查詢和4S店查詢等實用查詢功能。在導航的過程中打開“鷹眼圖”提供給用戶當前從起點到終點大概的路線情況。可以隨時關閉或打開該功能，使導航路線更清晰。另外還有非常實用的輔助功能：常用區(qū)域。記憶用戶上次使用的搜索區(qū)域名稱，可以下次減少查找時間，并且能保存16個常用區(qū)域，完全滿足用戶需求。

3D路口放大圖可全屏顯示

事實上，任E行堅持不懈的提升售后服務理念，豐富各種增值服務，已經受到經銷商的高度贊賞及廣大消費者的青睞。“導航地圖+預警數(shù)據(jù)”在線升級服務一經推出，就立即受到了消費者們的追捧，并且很快就成為汽車導航儀的行業(yè)標準。由此，我們可以看出，進入品牌時代之后，汽車導航儀比拼的已經不再是功能價格等傳統(tǒng)因素，地圖的更新速度、興趣點的數(shù)量以及其他增值服務，都會影響消費者的最終選擇。隨著任E行品牌服務理念的深入挖掘，全面拓展，車載導航業(yè)的服務將突破傳統(tǒng)，走向集專業(yè)與創(chuàng)新于一體的服務新時期。

標簽： 任e行地圖升級