■ 海南日報記者 良子 通訊員 諸迎佳

“媽，我在這里挺好的，你不要擔心。警官經常找我談心，鼓勵我好好改造，如果減刑通過，年前我就可以回家了……”近日，海南省樂東監獄服刑人員吳某某第一次與遠在屯昌縣的母親通過遠程視頻會見系統“面對面”地交談。

按照常態化疫情防控部署，全省監獄系統暫停服刑人員親屬的現場會見。為解決服刑人員家屬、監護人及律師與監獄服刑人員會見難題，回應群眾期盼，省監獄管理局以“查堵點、破難題、促發展”活動為抓手，組成調研工作組深入基層聽民意，不斷優化視頻會見系統功能設置，實現了全省監獄與市縣司法局（所）遠程視頻會見，極大減輕了服刑人員家屬的時間成本和經濟成本，助力服刑人員家庭實現特殊“團圓”。

“受疫情影響，全省監獄系統從2020年1月起暫停服刑人員親屬的現場會見。省監獄管理局依托海南政務外網資源推進研發省內遠程視頻會見系統，并于當年9月上線運行。”海南省監獄管理局獄政管理處處長李軍介紹，遠程會見系統試運行9個月后，由于受終端少、帶寬不足、服刑人員家屬對視頻會見申請程序不了解等因素制約，出現了視頻會見范圍不廣、會見過程中視頻卡頓、家屬申請會見等待時間過長等問題。

結合“查堵點、破難題、促發展”活動部署，省監獄管理局組成調研工作組，對遠程視頻會見情況進行全面動態評估、多點布局，采取增帶寬加終端、提高知曉度、簡化視頻會見程序等措施提升會見效率。今年以來，共投入資金97.6萬元，在各市縣司法局增加遠程視頻會見電腦終端，將電子政務帶寬從50M升級擴容至1000M，加強遠程視頻會見基礎保障，確保視頻會見過程穩定流暢運行。

為暢通視頻會見渠道，省監獄管理局還通過發放《會見罪犯指引手冊》、開展問卷調查表、在各監獄微信公眾號發布會見罪犯指引、建立聯絡員機制等多種形式，不斷優化視頻會見系統功能設置。截至目前，全省共109個市縣（區）、鄉鎮司法局（所）建立遠程視頻會見點，監獄遠程視頻會見次數從每月578人次提高至1059人次，視頻會見使用率大幅提高，真正實現“家門口會見”。

省監獄管理局局長陳曉昆表示，遠程視頻會見工作是司法行政機關服務群眾的民生工程，省監獄管理局將持續在優化和提高視頻會見系統使用效率上下功夫，切實解決會見難、探監路途遠、成本高等難題，切實為群眾辦好事、辦實事。

據了解，“查堵點、破難題、促發展”活動開展以來，省監獄管理局堅持開門納諫，共征集人大、政協、紀委監委、武警部隊、檢察機關、刑滿釋放人員、罪犯家屬、基層干警等多方代表意見建議共59條，整合形成7個方面20個堵點難題，細化問題清單，對癥下藥制定51項整改措施，出臺17項規章制度，并通過試點單位不斷改進工作作風、積累經驗并全面推廣，深入查找問題根源、探索破解難題對策，以點帶面有力推動監獄工作高質量發展。（海南日報海口11月8日訊）

標簽： 海南省 監獄 管理局