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問：什么是貸后服務產業？

答：貸后服務產業是指利用電子簽章托管及約定管轄方案將全國各持牌金融機構貸后管理合法導入五指山市，在五指山市為相關機構提供貸后呼叫、調解、訴訟服務形成的產業合集。通過簡化立審執模式，廣泛使用互聯網、區塊鏈、智能語音技術，服務全國各持牌金融機構集中、快速、高效、低成本地解決小額個人信用借款逾期之后的合規提醒及合法訴訟問題。

問：貸后服務產業產生的背景？

答：隨著經濟的發展，個人消費貸款需求激增，各類消費貸款的余額達54.88萬億，傳統的案件審理模式無法適應大數據時代標準化、碎片化、指數級增長的金融訴訟需求，金融機構“立案難”日益嚴峻，由此導致的不良資產激增、信用體系破壞、暴力催收、違規訴訟等問題，成為威脅整個金融系統安全以及社會穩定的重要因素。2021年7月，五指山市通過制度集成創新，根據小額金融案件的特點，借助互聯網審判等現代訴訟技術，構建了不占地、促就業、低能耗的全國性貸后服務產業。

問：貸后服務產業現狀發展如何？

答：五指山市貸后服務產業依托新征程綠色金融產業園為主基地，已初步形成特色突出、鏈條完整的貸后服務產業，經過一年多的發展，產業園已吸引十多家行業龍頭企業入駐或開展業務合作，產業模式基本定型，產業全流程運轉順利，產業初具規模。五指山市已制定相關政策體系，以“風險防范”為總抓手，為各現代化金融機構提供優質的金融貸后管理服務同時，確保貸后服務產業穩步發展。

問：貸后服務產業如何接受監管？

答：五指山市貸后服務產業將防范風險放在產業監管首要位置，通過實行嚴格的準入制、合同前置審查制、特殊群體保護制、個人信息安全保護制等監管措施，為貸后服務產業的健康發展保駕護航。

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