半島全媒體首席記者 鄭成海


(相關資料圖)

4月14日，半島全媒體平臺報道了平度市民滕先生在青島國際工藝品城購房遭遇停電一事，受到多方關注。在城陽區夏莊街道辦事處、城陽區物業辦等多部門的共同介入下，目前滕先生所購房屋已全部恢復供電。4月28日，記者采訪獲悉，針對接連發生的物業糾紛，青島國際工藝品城開發商盛文集團已致信城陽區住建局，希望主管部門出面維護良好的營商環境。當天，城陽區住建局局長楊建軍表示，對于青島國際工藝品城物業糾紛，目前由夏莊街道處理，他將進一步了解相關情況，并盡快作出回復。

青島國際工藝品城曾是4A景區。

>>>最新進展

三套房子全部恢復供電

“感謝半島都市報的關注，前幾天，卓俊物業已經給我的第三套房子通上電了。”4月26日，平度市民滕先生在電話中向記者介紹了最新進展。

據了解，滕先生是平度一家企業負責人。2021年5月，青島泰林玻璃制品有限公司將青島國際工業品城的三套房子以抵賬形式賣給他，總價值300多萬元。2021年6月，滕先生拿到了不動產權證書。讓滕先生沒想到的是，等他準備交物業費申請恢復供電時，物業公司卻要求他補交前任房主拖欠的物業費。無奈之下，滕先生將物業公司告上法院，要求恢復供電并賠償自己的經濟損失。

滕先生說，相關部門介入后，直到4月初，物業公司才為B802戶、B806戶兩套房子通電，B807戶則依舊處于斷電狀態。他告訴記者，此事經半島全媒體平臺報道后，城陽區夏莊街道辦事處、城陽區物業辦等部門高度重視，工作人員多次協調處理，要求物業立即為B807戶恢復送電。

“4月19日下午，相關部門工作人員來到現場，物業人員依舊找各種理由推脫，他們一會兒說是室內線路故障，一會兒又說電閘壞了。”滕先生稱，他只好重新買來電閘，然而物業人員卻拒絕更換。那天，大家折騰了一下午，依舊沒能解決問題。“經夏莊街道辦和城陽區物業辦等多部門繼續做工作，直到4月24日，最終為B807戶通上了電。”

滕先生告訴記者，現在三套房子都通上電了，自己心里的石頭也終于落地。他稱，此前，有一位客戶有租房意向，但因B807戶一直沒有通電，導致雙方無法進行交易。這幾天，他準備與對方進一步溝通，爭取盡快將房子租出去。

>>>現場探訪

有業戶稱為了省電不敢開燈

“現在物業公司每次只讓充幾十度電，給正常經營造成了極大的不便。”4月28日上午，青島國際工藝品城業戶李先生向記者反映了部分業戶遇到的煩心事。

青島國際工藝品城一位業戶稱，物業每次只讓充10度電。

李先生稱，他在青島國際工藝品城經營了十四年。“去年8月，接到了盛文集團下發的暫停收費通知后，我一直沒有交物業費，因為不知道到底該交給誰。”李先生說，從去年12月份起，物業公司人員每次只讓充10度電。此舉給大家帶來了麻煩，像他的店總共八十多平方米，一天就得用10多度電，只能不停地去物業辦公室充電費。

李先生還告訴記者，最近一段時間，他多次向城陽區夏莊街道等相關部門反映物業公司限電等問題。前幾天，物業公司將單次電費充值額度調整到了30度電。他認為，雖然額度增加了，但對業戶們來說還是非常不方便。“只不過是從以前一天跑一趟，變成了現在的兩天跑一趟。”

4月28日中午，青島國際工藝品城業戶劉女士介紹，她也遇到了同樣的麻煩。為了證實自己的說法，劉女士還從抽屜里拿出了一摞交費單據。這些單據顯示，單次充電金額均為9.2元，收費單位為“青島卓俊物業管理有限公司”。劉女士稱，為了省電，自己店里經常不開燈。

針對部分業戶反映的上述限電問題，記者向卓俊物業公司一位工作人員求證時，對方稱“沒有這回事”。“咱們這都是老式電表，之前跟業戶們也說清楚了，不是不讓他們多充。比如說充了50度電，回去把卡插上之后，再回來充就行。”

采訪中，記者還了解到，針對接連發生的物業糾紛，青島國際工藝品城開發商盛文集團已專門致信城陽區住建局，詳細介紹了商場的現狀以及產生糾紛的來龍去脈，并希望主管部門出面維護良好的營商環境。“……懇請住建局領導出面，幫助企業和廣大業戶度過難關。”這封信中寫道。

青島國際工藝品城內景

>>>官方回應

了解相關情況后將作出回復

4月28日下午，針對多位業戶反映的物業公司限電一事，記者致電城陽區物業辦咨詢相關情況。一位工作人員表示，他需要先向了解情況的其他同事咨詢后才能作出答復。

當天下午，記者等候多時，不見該工作人員來電，于是再次撥打了城陽區物業辦電話。在電話中，這位工作人員明確表示，如果物業公司存在限制業戶充電額度的行為，物業管理部門會要求其進行整改。他稱，將及時向領導反映此事，并進行調查處理。

隨后，記者撥通了城陽區住建局局長楊建軍的電話。楊建軍表示，該局剛剛接到了企業遞交上來的材料。他說，關于青島國際工藝品城物業糾紛問題，目前由街道在處理，具體情況他不是很清楚。“按理說，他們自己家的事……”楊建軍表示，針對此事，他會再問問負責該項工作的相關人員，看具體是怎么界定的，并盡快作出回復。

此前，城陽區住建局向夏莊街道辦事處發去了一份“關于盡快協調解決青島國際工藝品城物業與業主糾紛等問題的函”。函中稱，經該局研究，建議夏莊街道牽頭召開物業管理聯席會議，研究解決青島國際工藝品城因家族矛盾造成物業與業主因欠繳物業費引發的斷電，影響業主正常營業等糾紛問題；建議盡快召開業主大會，啟動業主委員會成立或重新換屆工作，待業主委員會成立后，征求全體業主意見，重新選聘物業公司；在業主委員會無法成立的情況下，建議由環物委代行業主委員會職責，組織征求全體業主意見，重新選聘物業公司。

>>>記者觀察

青島國際工藝品城的“前世今生”

“當年，青島國際工藝品城特色鮮明，不僅生意非常火爆，還經常登上各大新聞媒體。這些年來，商場已逐漸沉寂。”采訪中，談到商場的“前世今生”，多位業戶感到惋惜不已。

公開資料顯示，2007年3月，青島國際工藝品城一期正式開業，項目占地面積42995平方米，獨立經營的商鋪上千套，主要以工藝品、珠寶批發銷售為主，剛開業就吸引了眾多外商入駐。2008年7月，青島國際工藝品城二期開盤，項目占地面積10953平方米，是一座集合了中外品牌的珠寶飾品、貴金屬飾品、奢侈品、高檔商務酒店的國際珠寶市場綜合體。

2008年10月，國家旅游局公布了76家4A級景區名單，青島國際工藝品城成功上榜。據多家媒體報道，青島國際工藝品城是山東省首家以購物旅游為主題的4A級購物旅游景區。央媒報道顯示，青島國際工藝品城雖然在全國飾品界起步較晚，“但其產業地位逐年上升，已與廣州、義烏形成三足鼎立之勢。”

“那些年，一到旺季，旅游大客車一輛接一輛地開進來，前來旅游購物的各地游客絡繹不絕，場面非常壯觀。”4月28日，青島國際工藝品城多位業戶這樣向記者描述當年火爆的場景。業戶劉女士介紹，她主要從事進口化妝品業務，客戶曾遍布多個城市，就連商場內也有不少商家從她這里拿貨，當時一個月銷售額可達三四十萬元。

4月27日，記者登錄城陽區政務網查詢發現，城陽區文旅局公布的最新城陽區A級旅游景區名錄中，已不見青島國際工藝品城的蹤影。城陽區商務局介紹，目前，城陽已初步構建形成功能完善布局合理的六大商圈。其中，包括以東方城購物中心、青島國際工藝品城、青島鑫江溫德姆酒店等為主要載體的東方城購物商圈。“以前，青島國際工藝品城堪稱主角，拉動了周邊業態發展。現在，它成了一名配角，被周邊商家帶動發展。”業戶李先生感嘆。

一業戶門口掛上了轉讓啟事。

記者在青島國際工藝品城二樓看到，有的業戶門前掛出了“轉讓”告示。業戶黃先生告訴記者，他在國際工藝品城經營工藝品生意十多年，目睹了商場的興衰起伏。剛入駐的那幾年，商場客流量非常大，商鋪也十分搶手，他曾一口氣租了四間店面。然而，這幾年商場生意明顯冷清了許多，他不得不漸漸將店面退掉，到現在只剩下一間。黃先生說，商場已很長時間沒舉行促銷活動了，這樣下去人氣肯定上不來。“我正在其他地方尋找新店面，一旦找到合適的商鋪，可能很快就會搬走。”他說。

業戶李先生介紹，前些年，自己店里紅火時，曾雇了四五名店員。然而，這幾年青島國際工藝品城的生意一落千丈，他的店里也受到了非常大的影響，現在只有他和愛人兩個人在店里工作。李先生坦言，他還是希望繼續在這里經營下去。“對我們業戶來說，不管是盛文物業，還是卓俊物業，或是別的物業，只要給業戶好好服務就是好物業。”他認為，如果兩家企業再繼續“斗”下去，最終受傷的只能是廣大業戶。“希望相關部門出來管一管，為業戶創造良好的經營環境。”

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