萬(wàn)寧又火了。

近日,馬蜂窩發(fā)布《2023年五一出游數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,萬(wàn)寧躋身五一假期全國(guó)最受歡迎目的地排行榜,排名第二,僅次于江西婺源,超過(guò)福建平潭、四川九寨溝、廣西陽(yáng)朔、甘肅敦煌等傳統(tǒng)熱門(mén)目的地。


(相關(guān)資料圖)

2019年,旅游收入等旅游綜合排名還落居全省倒數(shù)的萬(wàn)寧,近年來(lái)究竟何以受到游客青睞,成為海南的旅游“黑馬”目的地?

4月30日,不少游客趁著“五一”假期自駕來(lái)萬(wàn)寧石梅灣旅游公路。海南日?qǐng)?bào)記者 李天平 攝

誰(shuí)來(lái)了?

90后、00后青年喜歡這里

“五一”假日期間,萬(wàn)寧市共接待游客37.27萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)140.45%。客房平均出租率達(dá)到85.75%,同比增長(zhǎng)15.50%。

這么多游客,都是什么樣的人?

以90后、00后為主的年輕人。

根據(jù)萬(wàn)寧市之前的一組調(diào)研數(shù)據(jù),萬(wàn)寧游客中35歲以下人群占比超過(guò)80%,且主要在20—35歲之間。

在所有游客中,廣東、北京、浙江游客占據(jù)前三名,超7成來(lái)自我國(guó)東部發(fā)達(dá)地區(qū),過(guò)半數(shù)游客選擇自駕,超九成游客來(lái)到萬(wàn)寧后選擇“自由行”。相比從前以中老年群體為主,近年來(lái),萬(wàn)寧市的游客畫(huà)像顛覆了傳統(tǒng)旅游的人群結(jié)構(gòu),不再依賴傳統(tǒng)的旅行社團(tuán)隊(duì)游,呈現(xiàn)出“年輕化”“自由行”的新一代青年旅行特點(diǎn)。

“隨著近兩年萬(wàn)寧圍繞人物畫(huà)像,進(jìn)一步面向年輕人推出多種旅游產(chǎn)品,采用抖音、小紅書(shū)、B站、拍攝影視劇等年輕人喜聞樂(lè)觀的宣傳方式,目前來(lái)到萬(wàn)寧市的年輕人更多了。”萬(wàn)寧市旅文局局長(zhǎng)姚旺介紹。

游客在萬(wàn)寧石梅灣體驗(yàn)漿板的樂(lè)趣。海南日?qǐng)?bào)記者 李天平 攝

去哪兒了?

治愈系海島風(fēng)景具有強(qiáng)吸引力

馬蜂窩《2023年五一出游數(shù)據(jù)報(bào)告》提到,2023年五一假期熱度最高目的地顯示,“治愈系風(fēng)景”熱度持續(xù)增長(zhǎng),擁有原生態(tài)景色、靜謐安詳?shù)奶镆啊⒗寺ê!⑸帜翀?chǎng)、小鎮(zhèn)溪流、海島日出日落等風(fēng)景的目的地成為今年五一出行最熱門(mén)的選擇。

萬(wàn)寧市“五一”假期旅游數(shù)據(jù)也佐證了這一點(diǎn):萬(wàn)寧全市景區(qū)共接待游客11.83萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)256.84%。其中:A級(jí)景區(qū)接待游客3.57萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)458.94%。全市鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)(椰級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn))接待游客人數(shù)2.85萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)453.89%。“M1咖啡夢(mèng)幻工場(chǎng),熱帶植物園親子研學(xué)產(chǎn)品和神龜山莊鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)尤為凸顯。”姚旺介紹,其中,一日游顯著增長(zhǎng),游客人數(shù)達(dá)到26.39萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)230.65%,是游客旅行最主要的形式。

游客在萬(wàn)寧石梅灣沖浪。海南日?qǐng)?bào)記者 李天平 攝

玩什么?

沖浪等水上運(yùn)動(dòng)倍受青睞

不過(guò),剩下的22.59萬(wàn)人次去干什么了?

“許多年輕人沖著沖浪等水上運(yùn)動(dòng)來(lái)到萬(wàn)寧。”姚旺說(shuō),近年來(lái),以“沖浪運(yùn)動(dòng)”為主打特色,萬(wàn)寧市積極開(kāi)展玩海、踏浪、徒步、低空飛行,“海陸空”全面拓展各種便于全民參與的戶外活動(dòng),設(shè)置有關(guān)運(yùn)動(dòng)證件考取項(xiàng)目,以運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)和技能提升吸引潮流青年,提高旅游粘性,于是,開(kāi)始有許多年輕人只為沖浪等水上運(yùn)動(dòng)而來(lái)到萬(wàn)寧。

游客乘坐直升機(jī)從空中欣賞萬(wàn)寧石梅灣的美景。海南日?qǐng)?bào)記者 李天平 攝

買(mǎi)啥了?

旅游人均消費(fèi)顯著增長(zhǎng)

五一假期中,萬(wàn)寧市旅游總收入達(dá)2.64億元,同比增長(zhǎng)163.65%。增長(zhǎng)速度高于接待游客人次約23.2%。

“通過(guò)觀察這幾年的數(shù)據(jù),旅游總收入的增長(zhǎng)快于人數(shù)增長(zhǎng),可以看出人均消費(fèi)明顯增長(zhǎng)。”姚旺解讀,近年來(lái),萬(wàn)寧市正在走向“旅游+體育+消費(fèi)”融合發(fā)展的新時(shí)代,力爭(zhēng)把旅游人數(shù)變成實(shí)實(shí)在在的收入。

根據(jù)具體統(tǒng)計(jì),五一假期中,萬(wàn)寧市實(shí)現(xiàn)門(mén)票總收入67.88萬(wàn)元。重點(diǎn)旅游吸引物王府井悅舞小鎮(zhèn)共接待顧客8.25萬(wàn)人次,銷(xiāo)售額達(dá)2265萬(wàn)元。興隆巴厘村共接待1.80萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入34.07萬(wàn)元;全市椰級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)共接待游客2.85萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村游收入100.49萬(wàn)元。

俯瞰萬(wàn)寧王府井國(guó)際免稅港。新海南客戶端記者 李昊 攝

為啥是萬(wàn)寧?

舉全市之力為游客服務(wù)

早在2021年,萬(wàn)寧市便一舉反轉(zhuǎn),成為全省除了海口和三亞之外,旅游收入“第三級(jí)”,已經(jīng)在全國(guó)“出圈”。

新冠疫情后首個(gè)開(kāi)放年,人數(shù)的顯著增長(zhǎng)顯然在預(yù)計(jì)之內(nèi)。就在五一假期前,攜程發(fā)布《2023年五一假期旅游預(yù)測(cè)報(bào)告》中就曾預(yù)測(cè)萬(wàn)寧是小眾目的地“五一”熱門(mén)黑馬地,排名第五。

應(yīng)對(duì)這樣可預(yù)期的旅游人數(shù)增長(zhǎng),萬(wàn)寧做了什么?

強(qiáng)化年輕化概念,推出戶外運(yùn)動(dòng),草莓音樂(lè)節(jié)、MDSK音樂(lè)節(jié)等濱海音樂(lè)節(jié),露營(yíng),篝火晚會(huì),精致餐食等年輕人喜聞樂(lè)見(jiàn)的休閑形式,政府及經(jīng)營(yíng)主體策劃多種活動(dòng),豐富游客體驗(yàn),同時(shí)持續(xù)推動(dòng)“體旅+消費(fèi)”融合發(fā)展……

但在產(chǎn)品之外,萬(wàn)寧市還在持續(xù)推動(dòng)服務(wù)升級(jí)。

當(dāng)淄博燒烤火爆全國(guó)時(shí),有網(wǎng)友說(shuō),吃的不是燒烤,是淄博的人情味,是對(duì)游客的尊重。對(duì)于萬(wàn)寧市而言,好的服務(wù)同樣是吸引游客、留下游客的重要因素。

今年春節(jié),疫情后首個(gè)春節(jié),萬(wàn)寧市旅游市場(chǎng)綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組就已經(jīng)針對(duì)旅游在全市開(kāi)展綜合整治,完善基礎(chǔ)設(shè)施、落實(shí)安全責(zé)任、嚴(yán)厲打擊非法行為,營(yíng)造良好的旅游市場(chǎng)氛圍。

五一假期前發(fā)布旅游市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作方案,要求旅游飯店客房?jī)r(jià)格實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),價(jià)格漲幅不能超過(guò)日常價(jià)格或備案價(jià)格的30%;飯店、旅游商店、商超、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、娛樂(lè)項(xiàng)目、服務(wù)區(qū)及日常生活必需品一律不得提高價(jià)格;要求經(jīng)營(yíng)者設(shè)置醒目明碼標(biāo)價(jià)牌;安排經(jīng)停主要旅游路線的公交接駁車(chē);在明星旅游目的地日月灣安排5個(gè)公共臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)、約2000個(gè)停車(chē)泊位供游客使用……

“五一假期,全市各個(gè)職能部門(mén)都沒(méi)有休息,全力游客提供全方位保障。”姚旺介紹,目前萬(wàn)寧市正在研討以該市主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭成立有關(guān)小組,以新機(jī)制調(diào)動(dòng)全市所有職能部門(mén)為游客服務(wù),用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高游客個(gè)體體驗(yàn)感,進(jìn)一步增強(qiáng)游客粘性。

俯瞰萬(wàn)寧城區(qū)(圖片來(lái)源:萬(wàn)寧發(fā)布)

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