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入職才年余的謝松陽,工作態(tài)度是“只要保持青年之氣,有一顆好學(xué)鉆研的心,沒有什么困難是不能通過學(xué)習(xí)解決的”。“做就做好”“讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”。成為了90后謝松陽的座右銘。?
剛剛過完而立之年生日的他,今年11月被分配到武昌高壓用電檢查外勤班,正趕上武漢疫情。班組師傅無法到崗,就會對供電服務(wù)的流程、進(jìn)度、質(zhì)量造成影響。謝松陽為能及時(shí)幫助師傅處理工作,主動搬家到離單位更近的小區(qū),手機(jī)24小時(shí)開機(jī),隨叫隨到,在疫情嚴(yán)峻的環(huán)境下對武昌高壓外勤班的工作立起了一個新的“頂梁柱”。
隨著武漢市疫情感染波及人數(shù)的不斷上漲,面對疫情防控新形勢,給民生保電帶來不小挑戰(zhàn)。高壓班的師傅們因?yàn)橐?jīng)常出工,通勤范圍大,再加上師傅們年紀(jì)較大,不得不因感染而轉(zhuǎn)為居家辦公。但供電服務(wù)不能停,重要用戶、敏感用戶年底正是用電負(fù)荷大的時(shí)候,及時(shí)的用電檢查和工單處理工作十分必要。只要群里發(fā)出有需要出工的任務(wù),謝松陽就及時(shí)與居家辦公的師傅取得聯(lián)系,了解客戶情況,在做好完善的防疫準(zhǔn)備后去往現(xiàn)場完成工作。原本9人的工作量,現(xiàn)在僅4人在崗,師傅們經(jīng)常是早上忙完,中午吃完飯后來不及休息就得去往下一個工作地點(diǎn)。
為了方便以后的用電檢查工作,謝松陽在外勤工作結(jié)束后還著手完成兩件事情。第一是主動統(tǒng)計(jì)各個師傅的線路情況,包括客戶編號、用戶地址、電源點(diǎn)、線路名稱等信息,做成統(tǒng)一的表格形式,方便進(jìn)行修改或查詢、告知客戶線路情況。相比之前班組師傅拿紙質(zhì)筆記本記錄,查詢修改過程更快捷準(zhǔn)確。第二是對重要敏感用戶繪制CAD一次、二次圖。班組師傅使用的紙質(zhì)圖表存在破損、設(shè)備更換、信息變更等情況,對后續(xù)工作會產(chǎn)生不利影響。謝松陽主動學(xué)習(xí)CAD繪制方法,現(xiàn)已完成繪制梨變線路上的所有重要敏感用戶,為以后的用電檢查工作提供了有力的信息支撐。
在這樣一個特殊時(shí)期,愈是艱難愈是需要磅礴的青年力量。“疫情不退,我不退”是工作,是責(zé)任,更是使命。謝松陽說。
標(biāo)簽: 用電檢查 主動學(xué)習(xí) 線路名稱